Народный контроль
Народный контроль
Оставьте претензию или отзыв о работе компании и ее представители ответят в самое ближайшее время.
Премьер-тур НН
Премьер тур НН мне очень нравиться,так как езжу от них уже не первый раз. Где только от них не отдыхал и всегда очень хорошо. Ни когда ни чего не накручивают ,не впаривают как в других агентствах плохие отели под видом хороших. В горящих турах умудрялись даже мартини наливать ,видимо так легче обрабатывать клиента,чтобы он чего нибудь купил. И уже не важно что продать,главное чтобы деньги в кассу отнес
Оценка: 5 (отлично)
02.11.2014 в 18:40, Елена
02.11.2014 в 18:40, Елена
BizPhuket
Много писать не буду, но мне , как критичному туристу и путешественнику, объездившему с семьей пол-мира, есть с чем сравнивать. БизПхукет - очень достойное агентство. Конечно, не без косяков, но в целом, видя ситуацию по миру - как работают риэлторы, могу сказать, что эти на высоком уровне.
Плюсы:
- сервис - это основное, что понравилось, начиная с поиска виллы и общения оператора их по телефону и в письмах и заканчивая мелочами вроде фруктов и воды в холодильнике при приезде.
- качество объектов - хорошие виллы за понятные цены.
- понимание и умение услышать клиента - это важно, т.к. иногда невозможно работать с риэлторами, просто не слышат, а втюхивают что им надо продать.
Минусы:
- было парочку накладок, когда просили консьержа вызвать такси - таксисты не могли найти нашу виллу,
- депозит давали в долларах, а вернуть нам его хотели в батах. но вопрос решили, они сами съездили, поменяли на доллары.
Поэтому ставлю 8 из 10 - есть куда расти, но все-равно на хорошем уровне
Плюсы:
- сервис - это основное, что понравилось, начиная с поиска виллы и общения оператора их по телефону и в письмах и заканчивая мелочами вроде фруктов и воды в холодильнике при приезде.
- качество объектов - хорошие виллы за понятные цены.
- понимание и умение услышать клиента - это важно, т.к. иногда невозможно работать с риэлторами, просто не слышат, а втюхивают что им надо продать.
Минусы:
- было парочку накладок, когда просили консьержа вызвать такси - таксисты не могли найти нашу виллу,
- депозит давали в долларах, а вернуть нам его хотели в батах. но вопрос решили, они сами съездили, поменяли на доллары.
Поэтому ставлю 8 из 10 - есть куда расти, но все-равно на хорошем уровне
Оценка: 4 (хорошо)
30.10.2014 в 14:34, Андрей
30.10.2014 в 14:34, Андрей
ГудЛайн
Ездила в грецию с гудлайном, все было хорошо. Дети звонили мне со скайпа из дома, здорово сэкономили на этом.))) еще дешевые смски из меню симкарты посылала, всего 10 центов.
Оценка: 5 (отлично)
22.10.2014 в 18:09, Лена
22.10.2014 в 18:09, Лена
ВодоходЪ
Сегодня закончился наш круиз на Валаам, в начале которого я предвкушала как напишу восторженный отзыв компании Водоход по возвращении. Но видно не судьба, ибо ложкой дегтя в бочке мёда было, не побоюсь этого слова, кидалово с экскурсионные катером. 26 сентября организаторы создали искусственный ажиотаж вокруг продажи билетов, стоимостью 400 рублей с человека, на получасовую экскурсию на катере до Монастыря на 27 сентября,билеты были проданы, однако ввиду якобы шторма на Ладоге катер нам не предоставили и деньги не вернули, вместо этого нас отвезли на БЕСПЛАТНОМ монастырском автобусе за 5-10 минут по ухабам местной дороги, мест всем не хватило, некоторые люди ехали стоя. Изюминкой скандала, возникшего по возвращении недовольных клиентов, которых буквально "прокатили" с катером был тот факт что чеки за билеты пробивались уже через сутки после их продажи. Господа из компании Водоход, по вас плачет прокуратура и за испорченный отдых мы туда обратимся, а это сообщение будет пестреть на всех форумах с отзывами в назидание за обман
Оценка: 3 (средне)
28.09.2014 в 22:58, Ольга
28.09.2014 в 22:58, Ольга
ГудЛайн
Я очень люблю брать свою симку Гудлайн в Европу. Выгодные звонки и связь хорошая. В ноябре поедем с коллегами в Германию на медицинскую выставку и совершенно точно прихватим с собой пяток гудлайновских симок.
Оценка: 5 (отлично)
05.09.2014 в 00:51, kloppi
05.09.2014 в 00:51, kloppi
Interhome
Отдыхали в Церматте со 2 по 14 января. Бронировали апартаменты в Интерхоум.
Курорт надо сказать большой. Трасс немеренно, на любой вкус. Есть возможность спуститься в Италию.
Правда у них там теплее и часто бывают туманы. На Итальянской стороне трассы почти пустые, катаешься как по пустыне один.
Городок очень хорош. Добираться очень удобно, это конечная станция на поезде.
Если вы едите их Цюриха, то на поезде всего одна пересадка.
Магазинов на курорте много, погулять есть где.
Вообщем мы остались довольны и советуем тем, кто там не был.
Курорт надо сказать большой. Трасс немеренно, на любой вкус. Есть возможность спуститься в Италию.
Правда у них там теплее и часто бывают туманы. На Итальянской стороне трассы почти пустые, катаешься как по пустыне один.
Городок очень хорош. Добираться очень удобно, это конечная станция на поезде.
Если вы едите их Цюриха, то на поезде всего одна пересадка.
Магазинов на курорте много, погулять есть где.
Вообщем мы остались довольны и советуем тем, кто там не был.
Оценка: 5 (отлично)
29.07.2014 в 13:35, Elena
29.07.2014 в 13:35, Elena
BizPhuket
Отдыхали на Пхукете в феврале, провели еще один незабываемый месяц. Через бизпхукет отдыхаем второй раз, на мой взгляд, одна из самых надежных компаний. С одной стороны, когда уже хорошо знаешь Пхукет, вроде можешь и сам приехать, заранее договориться с хозяевами о вилле и все. Но в первый же раз, в июне ребята с бизпхукета нас так избаловали, что мы решили – никакой самодеятельности))) Нам в принципе надо было только решить с датами и все остальное нас уже не особо волновало. Приятно удивил подход к подбору экскурсий! Мы в принципе искушенные уже, кажется, что нас мало чем можно удивить, но мы заказали через бизпхукет индивидуальную экскурсию для семьи и были в восторге, особенно дети! Это было настолько роскошно, и гид высочайшего уровня, и сам сценарий был разработан просто замечательно! Мне кажется, что бизпхукет выигрывает именно тем, что через них можно все, и это все будет всегда приличного уровня. Когда ты получаешь не услуги по отдельности, а все в одном флаконе, то это оказывается гораздо комфортнее. И потом, всегда есть с кого спросить, ты уже ни за что не переживаешь и чувствуешь себя расслаблено. Я бы хотела ребятам просто предложить подумать о том, как разнообразить досуг. Вот ведь скоро уже начнет казаться, что все самое интересное увидели, а иногда ведь можно просто весело провести время, может, какую то дискотеку 80-х, к примеру, провести, это у меня муж любит и я тоже)) В общем, мы бы и эту часть нашего отдыха хотели поручить именно вам)Привет от всей нашей семьи!Будем всем вас рекомендовать!
Оценка: 5 (отлично)
19.06.2014 в 19:21, Ирина
19.06.2014 в 19:21, Ирина
ANEX Tour
Мне нравится Анекстур за качественный сервис и низкие цены на туры. Работа гидов вполне устраивает, экскурсии немного дороговаты, но того стоят. В Анексшопе, кстати, подбирают отличные отели. Три раза была заграницей, и все разы осталась довольна организацией отдыха.
Оценка: 5 (отлично)
19.06.2014 в 16:25, Милка
19.06.2014 в 16:25, Милка
Ответ компании:
Милка, спасибо вам за отзыв. Надеемся, ваш следующий отдых вы доверите нам :)
У нас много новых направлений!
03.12.2016 в 13:27
ГудЛайн
Я пользуюсь уже много лет такой сим картой. И каждый год связь только дешевеет! И все время у них какие-нибудь акции проходят или скидки предоставляют. Мне очень нравится звонить домой и не думать все время сколько же я заплачу за минуту? Я просто набираю номер и разговариваю пока не надоест. Могу только рекомендовать. Для отдыха то что нужно!
Оценка: 5 (отлично)
30.05.2014 в 21:15, Филипп Улитин
30.05.2014 в 21:15, Филипп Улитин
ANEX Tour
С Анекс туром мы работаем уже не первый год. Всем довольны. И с отелями всегда везло нам, и при перелетах всегда все по-человечески, и гиды адекватные. Последний раз были в Египете. Дети наплавались в море, мы тоже отдохнули прекрасно. Спасибо! А еще хотелось бы отдельно поблагодарить нашего гида Аню.
Оценка: 5 (отлично)
26.05.2014 в 16:39, Алекс
26.05.2014 в 16:39, Алекс
Ответ компании:
Алекс, благодарим вас за отзыв. Желаем, чтобы ваш следующий отдых был еще лучше и комфортнее!
03.12.2016 в 13:29
BizPhuket
Отличная компания, ездили с их помощью с друзьями отдыхать на пляжах Ката. Во-первых, очень порадовал Пхукет, замечательные условия проживания, а виллы в аренду вообще великолепны и очень удобны для больших компаний. Ребятам из бизпхукет отдельное спасибо за своевременный и продуманный сервис, мы очень довольны вашими услугами. Когда соберемся ехать снова, обязательно обратимся именно к вам! Рекомендую всем, кто хочет провести отпуск в Таиланде именно bizphuket.net, работа именно этих ребят заслуживает отдельного внимания и похвалы.
Оценка: 5 (отлично)
04.03.2014 в 16:05, Dmitriy
04.03.2014 в 16:05, Dmitriy
Туроператор "Азия-Турс"
Отдыхали всей семьей (нас двое взрослых и дочь 15 лет) во Вьетнаме уже не в первый раз.Но, как оказалось, 14 дней для Вьетнама нам оказалось маловато и в 2013 году мы решили увеличить срок отдыха во Вьетнаме до 21 дня. Кроме того море в Муйне с постоянными волнами. В воду входить затруднительно, поэтому было решено сменить регион отдыха.
После длительных поисков на просторах Интернета нашли фирму, организаующую отдых на такой срок (на 21 день) в НьяЧанге. Такой фирмой оказалась Азия Турс.
К каждой своей поездке готовимся основательно, особенно к выбору отеля. После длительных поисков и общения на форумах и чатах остановили свой выбор на данном отеле Light 3*, о чём в адльнейшем ни разу не пожалели.
Итак по-порядку.
Тур в АзияТурс заказывали по Интернету. Оплату производили по банковской карте. Документы из фирмы сначала получили по Интернету, а следом пришло заказное письмо с оригиналами всех документов. Сотрудники компании Анастасия и Павел всегда были на связи - старались подсказать наиболее выгодный вариант, просчитывали все варианты цен.
Перелет из аэропорта Домодедово в аэропорт Камрань Вьетнамскими авиалиниями. Как всегда на высшем уровне.
По прилету в аэропорт Камрань по присланному нам приглашению от Вьетнамской стороны визы оформили за 30 минут. За оформление виз оплаты никто не запросил.
Принимающая сторона Планета Вьетнам (так раньше называлась компания АзияТурс).
В аэропорту встретила гид Тый. По-русски говорит хорошо.
Заселение в отеле с 14.00, поэтому пришлось подождать, пока номер будет подготовлен (когда поднялись в номер полы были еще влажные).
Номер 704 (на 7-ом этаже четная сторона с видом на остров Винперл, Парк Горького и отель Рубин).
Смена полотенец (банных, для лица, для ног) ежедневно во время уборки номера.
Смена белья ежедневно.
Влажная уборка (тщательная) ежедневно. Но 5- поставил лишь за то, что нет четкого времени уборки номера. Т.е. сегодня могут убрать номер в 10 часов утра, а завтра после 14 часов.
При заселении - презент от отеля (тарелка с фруктами). Потом такой презент повторялся еще два раза (1 раз в 10 дней).
К большим плюсам отеля хочу отнести то, что в отеле ОЧЕНЬ МАЛО русских... Может быть поэтому и на ресепшене у сотрудников проблема со знанием русского языка. Но нашего английского в пределах школьной программы вполне хватает... Зато англичан, европейцев за 21 день встретили очень много.
Как обычно во Вьетнаме в пятницу наблюдается наплыв вьетнамских туристов, которые отдыхают до полудня воскресенья. Но за наше пребывание в данном отеле они как-то не напрягали, в отличии от отдыха в Терракоте (в Муйне). Вот там действительно после заезда с обеда в пятницу вьетнамцев и все их время нахождения до полудня воскресенья - отдых превращался в сумасшедший дом - песни, вопли, визги, писки, в бассейне брызги и куча народа.... В этом же отеле, не знаю с чем это связано, все было тихо, чинно, степенно. И только в полдень воскресенья на ресепшене можно было увидать, что в эти выходные в отеле было много вьетнамцев...
Пляж - через дорогу от отеля. О нем практически в каждом отзыве написано. После штормящего моря весь мусор, выброшенный на берег, убирается работниками пляжа.
Лежаки никогда не брали. Всегда лежали на прибрежной полосе песка, чтобы водичка омывала. Да при таком спокойном и чистом море - на лежаках особо и лежать-то не хотелось... Пляж свободный (на фотографиях других отдыхающих это хорошо видно) в отличии от пляжей в районе Лотоса...
Послушали по каким ценам "втюхивал" свои экскурсии "Пегас" - посочувствовали туристам, отдыхающим с "Пегасом". Цены на экскурсии "зашкаливают" все возможные пределы...
Мы редко отдыхаем в одном месте несколько раз. Но с Вьетнамом так не получилось...
В наступившем году ВНОВЬ собираемся на 21 день с 10-11 июля (кто соберется, давайте выйдем на связь перед поездкой, можем отдохнуть хорошей кампанией) ТОЛЬКО во Вьетнам, ТОЛЬКО в НьяЧанг, ТОЛЬКО в The Light 3* (теперь уже 4*), ТОЛЬКО С АЗИЯ ТУРС.
Особую благодарность хочется выразить сотрудникам этой компании Анастасии и Павлу, а также гиду встречающей стороны Тый, за отлично организованный отдых.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=877169
Оценка: 5 (отлично)
27.02.2014 в 10:57, Шульгин Игорь
27.02.2014 в 10:57, Шульгин Игорь

