Народный контроль

На теплоходе "Княжна Анастасия" мы отдыхали с 7 по 12 сентября 2025 по маршруту Санкт-Петербург-Москва. Это был наш второй круиз на данном судне. В прошлый раз мы путешествовали компанией из 4 человек, в этом году нас было уже 11. Год назад мы были в восторге от теплохода, команды и организации круиза. В этом году переживали из-за ЧП на теплоходе "Михаил Булгаков", но путешествие прошло просто на "Отлично". Как всегда на "Анастасии" нас встретила прекрасная доброжелательная команда и виртуоз своего дела с прекрасным чувством юмора - капитан Косицкий Павел Николаевич. Благодаря этим людям на корабле нашей компании было безопасно, чисто, вкусно и весело. 6 дней пролетело незаметно, не хотелось уезжать. Нам было с чем сравнивать. Мы были в круизах по Средиземному морю и Персидскому заливу. Красота просторов нашей Родины завораживает.

С огромным удовольствием хочу поделиться впечатлениями от нашего потрясающего круиза на теплоходе "Иван Крылов" по маршруту Москва — Астрахань и обратно с 1 по 21 сентября 2025 года.

Это было настоящее путешествие мечты! Команда корабля и организаторы круиза проявили высочайший профессионализм — все было продумано до мелочей, благодаря чему мы могли полностью погрузиться в атмосферу поездки и насладиться каждым моментом.

Особенно запомнилась Астрахань с её живописной дельтой Волги — прогулки на лодках по водным просторам оставили незабываемые впечатления. Прогуливаясь по астраханскому Кремлю и набережной, мы прочувствовали колорит этого удивительного города.

Экскурсионные программы были насыщенными и познавательными, благодаря чему мы постоянно находились в движении и открывали для себя новые грани Волги и её регионов. Для нас это было уникальное знакомство с богатой историей и культурой этих мест — раньше мы здесь не бывали, и теперь чувствуем, что лучше узнали свою страну.

Подводя итог, хочется сказать: такое путешествие — это не просто поездка, а настоящее открытие, которое стоит совершить хотя бы раз в жизни. Благодарим всех, кто сделал этот круиз возможным и незабываемым!

С удовольствием поделюсь впечатлениями от нашего путешествия на теплоходе "Леонид Красин" по маршруту Москва-Калязин-Ярославль-Кострома-Мышкин-Углич-Москва.

Это был наш первый круиз, и он превзошёл все ожидания! Программа экскурсий оказалась очень разнообразной — каждый мог выбрать что-то по душе. Особенно порадовали экскурсоводы, которые были настоящими профессионалами и увлечённо рассказывали о каждой остановке. Вечером перед началом круиза директор подробно ознакомила нас с возможностями, что значительно упростило выбор.

Сам теплоход приятно удивил своим комфортом — несмотря на статус "Стандарт", каюты были уютными, тёплыми и всегда чистыми благодаря ежедневной уборке. Для двоих места было достаточно, а удобные матрасы сделали сон особенно приятным. Отдельно хочется отметить дружелюбную и отзывчивую команду.
Развлечения на борту были организованы отлично — постоянно проходили интересные мероприятия, в библиотеке нашлось множество книг по разным темам. Мне особенно понравились лекции методолога Светланы, которые добавили познавательности и настроения.

Единственный небольшой минус — организация питания на средней палубе во вторую смену. К сожалению, иногда не хватало некоторых блюд, а с посудой приходилось немного повозиться. Однако качество и вкус еды оставались на высоте, голодными мы точно не остались.

Особенно запомнился капитанский ужин в завершение круиза — настоящий праздник и достойное завершение путешествия.

Большое спасибо всей команде и капитану "Леонида Красина" за профессионализм и душевный сервис! Обязательно вернёмся в круизы снова.

Отличная компания!

Ну что-же, я принципиально не поленилась, создала профиль, чтобы написать честный отзыв данному турагентству.
Просто отвратительно! Один сплошной развод на деньги. Не рекомендую брать ни одну экскурсию (неважно, платная она или бесплатная), т.к у них - везде один сплошной развод на деньги и попросту трата времени вашего отдыха. Мало того, что у экскурсий оверпрайс больше чем в 2 раза, так еще и реализация данных экскурсий просто ужасная. Я не против заплатить оверпрайс за экскурсию, но только если она нормального качества. А тот ужас, что предоставили мне в эдем трэвэл - вообще экскурсией назвать нельзя. Мы взяли платную обзорную экскурсию, которая включала в себя обед якобы с "пекинской уткой" и вечернюю яхту (которая отменилась из-за непогоды) - обед был отвратительный, один круглый стол на 10 человек. На этом столе был один напиток (2х литровый спрайт повторюсь на 10 человек и маленький чайничек с чаем) и ОДНА маленькая тарелка с кусочками пекинской утки НА 10 ЧЕЛОВЕК, которую все расхватили (напоминаю, это их главное блюдо и этим турагент заманивал, типа попробуете знаменитую пекинскую утку). До меня утка так и не дошла (только шкурка от нее), я так и не смогла ее попробовать, да и вообще стол был дешевый и не вкусный на такое кол-во человек - это просто смешно. Данная экскурсия стоила 280 юаней. Из-а того, что яхта отменилась, нам вернули всего толи 50, толи 60 юаней, получается 220 юаней (примерно 3 с лишнем тысячи) стоил этот ПОЗОРНЫЙ СТОЛ, которым никого нормально не накормишь. Данную претензию мы выразили турагентству, нам ее "типа компенсировали" - предложили фрукты в номер, чай и "бесплатный" массаж за их счет. Я пошла на встречу, подумала - ну ок, норм компенсация, итого - фрукты в номер - оказалась маленькая дешманская тарелка, с яблоками, виноградом и мандаринами (их тоже кот наплакал на тарелке), хоть бы какие-нибудь специфичные фрукты добавили бы, ну и тарелку по солидней бы выбрали, а то она была прям ОЧЕНЬ скромной. Также с массажем - сказали что будет за их счет массаж, а итого оказалось что это бесплатный массаж на 15 минут, которые все китайские мед.центры ИТАК предоставляют, если в них приехать. Везде сэкономили и сделали все как попало, просто ПОЗОР. Я молчу про то, что обзорная экскурсия - один сплошной РАЗВОД на бабки, начиная от фабрики "шелка" (заметьте, я не просто так шелк в кавычки выделяю), заканчивая акульей фермой, в которой якобы добывают акулий жир, который "лечит" от всех болезней (только мировая медицина не в курсе об этом). Пенсионеров на моих глазах разводили на бесполезный акулий жир и якобы шелк - только так. Экскурсовод ни бэ ни мэ, ничего не может рассказать интересного. В целом все русскоговорящие экскурсоводы от данного турагентства на разных экскурсиях (а мы брали не только обзорную) не сказали ничего стоящего и интересного. Хоть бы про китайцев, емае, что-нибудь рассказали или про местных жителей. Я очень сильно жалею, что потратила классный солнечный день, который я могла провести на пляже - на эту позорную экскурсию. Ни нормальной еды, ни яхты, ни возврата денег, ни нормальной компенсации - все ОЧЕНЬ плохо. Берете такие деньги - хоть делайте качественно и кормите нормально!
Еще брали экскурсию в Буддийский храмовый комплекс "Няньшань" + обед. Экскурсовод был китаец - тоже очень специфичный, плюс его тяжело было слушать, т.к говорил с сильным акцентом, но на фоне русскоговорящих гидов - он конечно куда был более интересным, рассказывал о своем народе и культуре, какие-то цитаты цитировал итд, хоть что-то интересное можно было узнать (но неуместна была от него критика других народов, кроме русских "братьев" естественно). И представьте - храмовый комплекс достаточно большой, погода 30+, куча народу, плюс там к богине надо достаточно долго подниматься => конечно все устали, проголодались и буквально "сжарились" на такой жаре. Привели, значит, нас еще в одно какое-то позорное кафе, где был круговой стол уже на 12 человек, а не на 10. И из напитков был маленький чайничек и просто КУВШИН С ВОДОЙ БЛИН. В ПОГОДУ 30+, где все очень много ходили пешком, т.е даже на СПРАЙТ ДВУХЛИТРОВЫЙ пожадничали деньги. А экскурсия, на секундочку, стоила 480 юаней. Вы там с ума сошли, предоставляя такие услуги? Да любые туристы туда сами могут приехать на такси, им даже экскурсовод китаец по факту не нужен. И на эти деньги вкусно и нормально поесть в другом месте, где тебя не кувшином с водой будут поить, а нормальными напитками с большим количеством еды. Да и в целом - еды на столе было тоже мало, еще меньше, чем в кафе с "пекинской уткой" из обзорной экскурсии. Я просто в шоке. Так на отвали делать свои экскурсии и готовить такой отвратительный стол за ОВЕРПРАЙС - это надо прям вообще постараться, так наплевательски относиться. Я повторяю, вы такие экскурсии можете купить в 2 раза дешевле (если не больше) на пляже у рандомного китайца. Если вы дерете такие деньги, то хоть делайте нормально и качественно. И при ситуациях с плохой погодой делайте НОРМАЛЬНЫЙ возврат средств. Я жалею о каждой копейке, что заплатила вам и о потерянном времени. Вместо того, чтобы наслаждаться пляжем - занималась этой ерундистикой под названием "платная экскурсия с обедом"
Я никому из своих знакомых не посоветую ни одной экскурсии от данного турагентства. Я надеюсь, что вы работаете только в Китае и я больше не увижу названия вашего "агентства" при посещении других стран, потому что если увижу - то незамедлительно откажусь от ваших услуг. Спасибо, не надо.

Отвратительно! Отстой! У меня был куплен билет на рейс Каунас аэропорт - Минск. Я прилетала из Аликанте. Каково было моё удивление, когда я за несколько часов до отправления автобуса получила смс о том, что автобус из Каунаса не пойдет, а пойдёт из Вильнюса!! Я была в шоке. В такой же ситуации оказались ещё 5 пассажиров! Самолёт прибывал поздно вечером. Каким образом я должна была добираться до Вильнюса было не понятно, так как рейсовые автобусы уже не ходили. Мне пришлось заплатить 100€ за такси до Вильнюса!! Когда я спросила у водителя автобуса почему автобус не отправился из Каунаса, он просто грубо обхаял меня и сказал, что он устал, потому что стоял на границе и сейчас вообще не пустит меня в автобус. Автобус был старый, грязный и без туалета!! Вот что такое Интерекарс

Очень отвратительная площадка, сделана под ржд. Каждый билет вышел дороже на 949 рублей. А куплены 7 билетов. Умножьте сколько денег я потеряла. Вообще большие сомнения что нас на поезд посадят. Далее ржд делает скидку, если у человека день рождения, эти нет. Отвратительно. Денег не возвращают. Фишинговый сайт. Заказывала уже засыпая и была уверена что билеты в ржд покупаю как обычно. А нет. Наебалово Потеряла больше шести тысяч рублей. Потому что глаза к ночи устали. Короче так обидно. По человечески обидно потерять на ровно месте больше 6000 рублей. Суки

Решился впервые поехать в авторский тур — и не пожалел. Брал тур в Дагестан, всё прошло на высшем уровне: природа, кухня, культура. Гид был профессионалом и душой компании.

Я думала, что “гастротур” — это типа экскурсия + ресторан. А оказалось, это настоящее погружение в страну через еду. Мы и готовили сами (учились лепить хинкали, делали чурчхелу и тклапи), и пили вино на винодельне у дедушки из Кахетии, и ели домашние блюда в горах.
Гид был не просто переводчиком, а настоящим мостиком между нами и местной культурой. Всё было очень по-доброму.
Сама платформа удобная, даже моя мама разобралась бы. Отдельный кайф — что можно сразу списаться с организатором и задать любые вопросы. Я точно вернусь ещё за такими турами!

С 31 мая по 7 июня отдыхали в отеле Four Seasons Haiting Hotel в Санье. Прилетели ночью, поэтому ждать заселения в два часа дня было не реально. оплатили номер, чтобы заселиться сразу. Чудесная девушка китаянка подобрала нам номер гораздо круче, чем мы забронировали, просторнее и с великолепным видом, сказала что это подарок отеля. Трансферный гид, который привез наз из аэропорта тоже очень помог с заселением. Вообще в этой поездке нам встречались исключительно отзывчивые и милые люди. Отдельное спасибо отельному гиду Киму. Я часто забывала заказать трансфер заранее, но Ким всегда помнил кто и куда должен ехать, вылавливал в отеле как малых детей и отправлял куда кому надо. Ещё я теряла ключи от номера и прочее по мелочи..все мои проблемы решал Ким, быстро и спокойно. Очень благодарна, Ким, спасибо Вам большое. Всё экскурсии понравились, масса впечатлений. Особенно обзорная экскурсия с вечерней яхтой. Было познавательно, но второй раз не поеду, а вот отдельно на вечерней яхте прокатилась бы ещё. Представление на яхте очень впечатлило, девочки красиво танцевали в национальных костюмах, такие милые! Действительно всё понравилось, очень комфортно и душевно! Единственная претензия - время пролетело слишком быстро

По совету мастера маникюра оформила поездку на Мальдивы через Azum. Получила промокод, скидка 18% на отель порадовала. Очень классно, что с момента покупки до самого возвращения менеджер был на связи. Раньше пользовалась другим сервисом, но теперь только Azum.

Случайно наткнулась на Azum в одном из тревел-блогов. Решила попробовать — и не зря. Мы ехали в Таиланд на спортивные сборы, нас было много. Менеджер всё свёл воедино: жильё, питание, расписания. Плюс по корпоративному коду у нас была скидка на отели. Всё чётко, и самое главное — с заботой. Раньше сама всё собирала, теперь доверяю только им.

Купили у инфогида компании Эдем Тревел тур на горячие источники Банлинг Хайнань
На острове Хайнань. Посетили их 18.04.2025 года. Могут сказать сразу, что это бессмысленно потраченные деньги и время: ванны заполнены цветной горячей водой в которой невозможно находиться, в большом бассейне приблизительно на треть слита вода и глубина по пояс, бассейн с гидромассажом и душем не работает. Пришлось вызвать такси и уехать ещё до обеда. Обо всем этом гид даже не предупредила, о возврате денег за тур даже речи не шло. Считаю это непорядочным со стороны компании. Другие туры с ними понравились, мы брали пакет из трех туров.
До сих пор находимся на Хайнане, но желание покупать туры у компании пропало.

Увидела на YouTube у тревел-блогера рекомендацию об Azzum и решила проверить, чем они так хороши. Поехала в Шри-Ланку, впервые пользовалась этим сервисом, получила приветственную скидку 15% на отель. Больше всего понравилось, что не просто продают тур, а реально помогают организовать отдых, консультируют и поддерживают до самого возвращения. Отличный опыт!

Увидел рекомендацию Azzum у Жанны Бадоевой, решил проверить. Слетал в Египет, всё идеально! Тур дешевле, чем просто перелёт, и менеджер помогал на всех этапах.

Организовали семейный тур в Египет. Получили скидку 18% на отель по промокоду, который мне дал мастер маникюра. Всё прошло отлично!

Мы решили устроить семейный отпуск в Египте, и в нашей компании было 7 человек, включая детей. Azzum предложил идеальный вариант, полностью учитывая наши запросы. Плюс мы получили скидку 18% на отель — коллега в салоне красоты поделилась промокодом. До этого всегда бронировали через другой сервис, но тут увидели разницу: персональный менеджер, экономия, и никакого стресса. Даже трансферы были организованы идеально. Азум теперь точно наш выбор для семейных поездок!

Впервые воспользовалась Azzum после ролика в YouTube. Купила пакетный тур на Кубу и получила приветственный бонус — 2% скидки на тур! Менеджер постоянно был на связи, а цены действительно лучше, чем на других платформах. Теперь коплю поездки, чтобы стать постоянным клиентом и путешествовать ещё выгоднее!

Решил впервые попробовать Azzum.ru после рекомендации коллег. Слетал в Турцию и остался очень доволен! Приветственная скидка в 2% и суперсервис. Теперь только с ними!

Решил попробовать Азум по совету коллеги, бронировал впервые и получил приветственную скидку — 2% на тур! Отличный сервис и человеческий подход. Остался очень доволен.