Народный контроль

Хорошая фирма, работают быстро, выдают все необходимые памятки, клиента понимают, нам нужны были экскурсии и отели трешки, именно это нам и предложили, все прошло на ура, гиды крутейшие, а отели добротные.

Проживал в гостинице в августе 2014 г. В личном кабинете достаточно быстро написали, что отель подтвердил мое проживание, но деньги не пришли. В декабре 2014 денег так и не поступило, уже начал подозревать, что где-то тут кроется "ипотека". К февралю 2015 ситуация не изменилась, понял и простил, ведь, в конечном итоге, мне это ничего не стоило. НО! О чудо! в июне 2015 пришло письмо, что мой кэшбэк подтвержден и до Х августа он поступит на счет телефона. Неужели проблеск надежды? Ага! Сейчас! Уже сентябрь 2015 и ничего до сих пор нет.
Делаем выводы.

Звонил оператору Гудлайн, сравнивали вместе их симку и мтс ноль без границ. В итоге все равно гудлайн оказался выгоднее,благодаря услуге сохранения своего номера. Получается так, что я выезжаю за границу с гудлайном, на котором прикреплен мой мтс, на него мне все звонят (по домашней цене, будто бы я дома), а я принимаю звонок на гудлайне по цене всего 10 р за минуту. Мы посчитали что мне на две недели понадобится не более 20 долларов. Замечательные цены) Теперь всегда буду выбирать Гудлайн.

В эру планшетов, смартфонов и ноутбуков остаться без интернета за границей, все равно что оказаться на отшибе вселенной. Понятно, что во время отдыха наступают моменты, когда нужно погуглить какую либо информацию, либо просто убить время, либо связаться с родными и близкими, и в этом нашей семье помог Гудлайн. Мы купили симку для интернета и роутер. Подключили максимальный пакет на 2ГБ, и теперь у нас везде свой личный вайфай, это очень удобно) Дети общаются и кидают фотки своим друзьям, муж коллегам, а я родителям и все счастливы и оч довольны) Спасибо, Гудлайн за отличный интернет за границей!

Компания Турфлот очень нравится – особенно от речных круизов я просто в восторге! Теплоход Карамзин, на котором я последний раз плавал, произвел колоссальное впечатление. Очень уютные палубы, хоть и по размерам крошечные (у нас были самые дешевые, стандартные). Сама программа на корабле насыщена разными мероприятиями, которые подойдут и взрослым, и деткам. Плюс очень красивые обзорные виды из кают (из смотровых окон). Вообще, я очень доволен! Не ожидал, что будет так красиво все!

Друзья, когда бронировали на сайте EduSam.ru так-же нас заинтересовала цена, но искали отзывы долго об этой компании, нашли только несколько штук на мейле, но после звонка менеджерам мне объяснили, что "Сами о себе мы отзывы не пишем, якобы скоро будет раздел у нас на сайте, мы клиентам даже дополнительную скидку даем за написанный отзыв". В общем слетали мы через них на свой страх и риск еще в начале января 2015, честно скажу, порадовали подходом к клиенту, всегда на связи и вежливы, я их мучил отелями 3 дня, онлайн консультант Михаил с терпением подобрал нам то что нужно, потратив кучу времени, что ему огромное спасибо )) Второй раз летим с ними через 2 недели на Крит, в этот раз спокойно доверились их совету, даже не парюсь. Поэтому, рекомендую, пишите прям консультантам на сайте, они очень хорошо подходят к клиентам, без спешки и долгих пауз, если отель не очень - вам так и скажут, не впаривают дорогущие туры, мне нравится ) Есть, конечно, пару нюансов по организованности, несколько раз нам называли разные цены по 3 раза на дню, ссылаются на то, что операторы меняют и они меняют, может так и есть, я не знаю, но судя по их отношению - это мелочи. Одним словом - Спасибо!

Испытал сначала своего домашнего оператора, разочаровался, думал и правда пердлагают выгодные условия. Купил местную симку в Германии, но та тоже не надолго у меня задержалась, ибо хоть и была она международная, звонки из других стран обходились оч дорого, а я постоянно в командировках по Европе. Приобрел Гудлайн, когда был на Украине. И тут я остановил свой выбор на этой сим-карте. Бесплатные входящие - то что мне нужно, потому как в основном звонят мне, а не я. И когда понадобилось позвонить мне, я так же не был разочарован. Спасибо, Гудлайн!

Представьте себе ситуацию, вы оценили свой бюджет и заблаговременно спланировали свой отдых, выбрали тур оператора, сроки и отель. Настает день, Вы со всем определены и с достаточной суммой идете в офис Пегас Туристик, Вас встречает милая девушка-менеджер, улыбается Вам и говорит, что не зря выбрали именно этого оператора и уверяет, что Ваш отдых станет незабываемым. Заполняете документы, оплачиваете тур и идете с улыбкой домой. Через три дня, открываете сайт Пегас Туристик, и видите, что стоимость тура упала на 26%...

Теперь сначала. Здравствуйте, меня зовут Дмитрий, и я попал в такую ситуацию. Мы с моей девушкой долго выбирали куда поехать в отпуск с 4 по 16 августа и выбрали о.Родос в Греции, по словам друзей просто сказочное место. Тур на двоих, отель Dessole Olympos Beach Resort 4* с AI и Economy Room стоимостью 173 т.р. Все оформили и сдали деньги 15 июня, почти за 2 месяца до поездки, через три дня стоимость тура упала до 129 т.р.

В офисе, где оформляли документы, та же девушка, но уже все совсем немилая и неулыбчивая, на вопрос, почему стоимость тура, за который я вчера отдал 173 т.р., так сильно упала, ничего не говорит, кроме "возможно, это связанно с событиям в регионе". На вопрос, раз такие дела, можно ли повысить уровень проживания до Standart Room (140 т.р., что на 33 т.р. меньше оплаченной мною суммы), отвечает, что Вы все оплатили и можете "ехать отдыхать".

Вернувшись домой, через сайт Пегас Туристик я отослал письмо со сложившейся ситуацией, мне отвечали 2 месяца, говорили, что заявка в обработке, ждал, просили отправить номер брони, отправил, просили еще подождать, я ждал. Сегодня 3 число и мы вылетаем в ночь в тур с чисто пегассовским отелем, за который в июне я отдал 173 т.р., а сейчас Вы найдете его за 129 т.р. и читаю письмом от Пегас Туристик:

- Добрый день.
- Стоимость тура актуальна при бронировании заявки. Если бы цена тура изменилась сейчас на сайте в большую сторону, ведь туристы, забронированные раньше, не стали бы доплачивать. Так и в этом случае, при изменении цены тура на сайте для новых бронирований цена уже забронированных заявок не меняется.
- C уважением, Pegas Turistik
- С уважением,
- Отдел по работе с агентствами
------------------------------------------------
стр. 6 . пункт 3 и пункт 7 приложения 1 Договору о реализации туристического продукта.
п. 3 "Убытки Исполнителя должны быть компенсированы Заказчиком не зависимо от того, оплачены они к тому моменту или буду оплачены им в будущем"
п. 7 "Убытки ТУРФИРМЫ должны быть компенсированы ЗАКАЗЧИКОМ не зависимо от того, оплачены они к тому моменту или буду оплачены им в будущем"

Отдых уже удался, «спасибо» Пегас Туристик!

Добрый день! С анекс туром отдыхала три раза, особых проблем никогда не возникало, кроме одной и очень неприятной!!! С перелетом и встречей в аэропорту никогда проблем не возникало, хотя в третий раз я по своему усмотрению ехала до отеля на такси, но это мой выбор.Веселуха началась в отеле.Город Хургада отель фестиваль шедван голден бич резорт. На собрании на следующий день, если не купишь экскурсии, тебе начнут грубить, хамить, даже запугивать, что будут проблемы с трансфером обратно в аэропорт и даже с отлетом домой.Вы считаете это нормальная работа гидов? Если я была уже на всех экскурсиях, значит ко мне можно относиться наплевательски?Это хорошо, что я не первый раз в египте, и в принципе мне смешны запугивания гидов и в аэропорт я поеду на такси и мне трансфер не нужен, но неприятный осадок все же остается! Я понимаю, что продажа экскурсий является доходом гидов, но зачем же так перегибать палку?Все хорошо в меру! Я планирую и в дальнейшем ездить отдыхать с анекс туром, но ПОЖАЛУЙСТА подбирайте более адекватных гидов. С уважением, Мария

Впервые побывали в Праге, эмоций море! Мы выбрали более экономичный тур, потому что бюджет на поездку был не такой большой. Но хорошо, что все моменты были учтены в туре. Оставалось только в самой Праге за билеты в музеи платить (ну и саму визу). Спасибо нашему менеджеру Наталье, которая порекомендовала много интересных мест самим посетить. Ничуть не пожалели! Может, за неделю нам и не удалось Прагу до конца узнать, но она нас очаровала и это явный повод вернуться еще раз. И в другой раз, думаю, снова воспользуемся услугами этого туроператора.

Пользовался до этого только интернет картой, на ней не очень выгодные звонки но очень дешевый интернет, купил сим карту для звонков и счастлив) Рекомендую всем, это лучший продукт на рынке заграничной связи!

Отлично!

Всем доброго дня. Как то особых проблем с Анексом не было, но вот свой отзыв больше касается именно представителей Анекса за рубежом. Наверное компании надо уделять больше внимания по подбору своих встречающих и отельных гидов. Уж слишком много негатива от туристов именно на гидов ТАМ. И соответственно,мнение у туристов остается о самой компании. Уж совсем в Египте девушки не хотят помогать туристам. Посмотрите на иностранцев, там гиды порвут всех за своего туриста, и номер поменяют, и проблемы решат, и с полицией свяжутся, а уж о мед.страховке - промолчим. Почему же такое негативное отношение наших гидов к своим туристам. И это не только по Анекс туру.

Более двух лет использую эту симку, каждый год все лучше и лучше! Связь становится качественнее и выгоднее. Купила по симке всем своим и себе еще для интернета. Все довольны.

Пользуемся давно симкой для звонков, недавно купили для интернета. Интернет хороший, хватает надолго и цены выгодные! Очень круто пользоваться вибером, 10 мб это 20 минут звонка в нем, а 10 мб стоит всего доллар!

Дина, в штатах тоже есть на что посмотреть! Нью-Йорк - город, в котором каждый путешественник обязан побывать. Считаю фразу "Увидеть Париж и умереть" незаслуженно популярной. То ли дело Нью-Йорк! Статуя свободы, Централпарк.....я, например, очень люблю сериал "Друзья", а его снимали именно в этом городе, не могла пройти мимо их кофейни на Манхеттене. Я думаю, что вам стоит только обратиться в Питертур и без тура в Америку вы от них не уйдёте, ведь он чудесен.

Осторожно! В этом клубе обманывают!

Мы брали путевку в компании Putevka.com для всей семьи в пансионат «Планета» в Евпатории. Довольны, что обратились в эту компанию. Спасибо сотрудникам компании за помощь в подборе пансионата. Отдохнули с ребенком и мужем великолепно. Нам понравилось, что ребенку в пансионате есть чем заняться. Имеется детская игровая, площадка, а еще можно ребенка оставить с воспитателем за дополнительную плату. И для нас с мужем много развлечений. Купались, загорали на одном из лучших песчаных пляжей Евпатории.

Купили на майские праздники симку по скидке в пол цены, ездили в Европу, сейчас собираемся в Эмираты с гуд интернетом) Связь отличная, консультация от операторов на пять с плюсом) Все рассказали, все подключили, на блюдечке поднесли:)

Кризис нас не обошел,поэтому сумму,выделенную на отдых,можно назвать "скромной".Обращалась в несколько компании,менеджеры,узнав о том,сколько я собираюсь потратить на отдых(не такой уж и маленькой,кстати), "исполнялись пренебрежения",по другому и не скажешь,иногда начинали хамить.Не понимаю,как такое отношение к клиентам вообще допускается.Нашла сайт путевка.ком по количеству положительных отзывов.Что ж,они правдивы!Вежливые консультанты,все сделали быстро и подобрали отдых по средствам.Спасибо.