Более 70% туруслуг в стране продается оффлайн

Ирина Чернова, 31.05.2017 15:16
Просмотров: 7059

Более 70% туруслуг в стране продается оффлайн. Об этом заявила сегодня, 31 мая в рамках Выставки-конференции современных технологий в турбизнесе Travel IT WorkShop 2017, которая проходит в бизнес-отеле Palmira BC, коммерческий директор компании «Мой Агент» (ГК «Авиа Центр») Виктория Кизимова.

По её словам, сегодня успешному турагентству необходимо быстро реагировать на любые изменения и запросы рынка, обладать полной информацией о продукте, предлагать отдельные услуги.

Директор по развитию Слетать.ру Эльза Егорова также полагает, что офлайн никогда не умрет.

«Люди обращаются в агентство, поскольку нуждаются в экспертном мнении. Как правило, около 35–65% клиентов, которые обращаются в агентство, являются возвратными», — отметила она.

Однако сегмент онлайн также развивается активными темпами, поэтому агентству крайне важно быть технологически подкованным, чтобы быть конкурентоспособным и выжить в современных реалиях.

С презентациями Виктории Кизимовой о проекте «Мой Агент» и Эльзы Егоровой о тенденциях в IT можно будет ознакомиться в ближайшее время на нашем сайте. Следите за новостями!

Комментарии (0)

Материалы по теме