Федеральная пассажирская компания (ФПК)
Год основания: 2006
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Телефон: +7 (495) 988-10-00
E-mail: reception@fpc-rzd.ru
Сайт:
Новости компании
Отзывы (12)
С 03.08.2022г по 05.08 , я ехал на поезде 098 (Кисловодск-тында ) в 11 вагоне . Хотелось бы выразить большую благородность не только от себя но и от всего вагона за очень не простую работу проводниц Огурьянова Елена и Ирина Пономарёва . За их большой труд , доброту и заботу . Прекрасные девушки всегда во всем помогали и подсказывали . Без сомнений у нас был самый чистый вагон , а за этим следила их начальник поезда Глотова С.Я. . Впереди праздник РЖД и хочется пожелать чтобы всегда было так на всех поездах .
Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда133 Санкт-Петербург-Казань, вагон√8 Шахиеву Радику Рафгатовичу очень внимательный, доброжелательный, вежливый проводник,следит за порядком и чистатой в вагоне. Очень приятно было ехать. Огромное ему спасибо.
Оценка: 5 (отлично)
24.07.2023 в 16:09, Эльнара
24.07.2023 в 16:09, Эльнара
С опозданием, но хочу поблагодарить за хорошее обслуживание, доброе отношение, помощь и участие проводников вагона № 10 поезда 148\147 Мурманск-Адлер Валентину Ивановну Корзан и Наталью Ивановну Лабину. Несмотря на довольно скромные условия поезда, проводники обслуживали пассажиров идеально вежливо, корректно, внимательно и заботливо! Всегда чистые туалеты, чай по первой же просьбе, внимание к маломобильному пассажиру, тактичность и сердечность, профессионализм и уважение к своей работе и к людям - всем этим отличались как Наталья Ивановна, так - особенно! - и Валентина Ивановна!
Также благодарны начальнику поезда Юнусу Зайналбековичу Тухигову.
Очень хочется надеяться, что руководство компании должным образом поощрит проводников в их работе!
Инесса, Антонина.
Также благодарны начальнику поезда Юнусу Зайналбековичу Тухигову.
Очень хочется надеяться, что руководство компании должным образом поощрит проводников в их работе!
Инесса, Антонина.
Оценка: 5 (отлично)
14.12.2022 в 19:34, Инесса
14.12.2022 в 19:34, Инесса
Ездила в поезде с 5.11 по 9.11 в поезде 081 Улан-Удэ - Москва(3 вагон ,38 место). Хотелось бы выразить огромную благодарность проводницам Алене и Марии за чистоту , терпение , порядок и чуткое отношение к каждому пассажиру . Осталась поездкой довольна )За столь долгое нахождение в поезде , ни разу не было замечено грязи и мусора , вагон постоянно держался в чистоте .Спасибо за вашу работу , с уважением пассажир 3 вагона .
Оценка: 5 (отлично)
08.11.2022 в 18:47, Анастасия
08.11.2022 в 18:47, Анастасия
Я ехала с ребёнком направление Самара-Курган вагон 10 место 25,26. Хочу выразить огромную благодарность проводнику Дашинимаева Сырен-Ханда и начальнику поезда Глотова Севиль Ясиновна. Тёплое отношение, отличные оьеды и завтраки, вежливые, уборка проводится хорошо, температура в вагоне комфортная. На мои просьбы сразу отзываются. Купе очень удобное, большое. Спасибо!!!
Оценка: 5 (отлично)
02.10.2022 в 17:44, Анна
02.10.2022 в 17:44, Анна
Здравствуйте Уважаемая компания. Хочу поблагодарить за поездку на вашем поезде 097 вагон 13,9 место.все на высшем уровне!!Благодарю лично директора поезда 097-Пястолова Владимира Геннадьевича, за качественный подбор персонала и в отдельности проводницу 13 вагона-Телешеву Елену Михайловну за Добродушность! Отзывчивость! Внимательность к каждому пассажиру и переживание о нашем комфортном путешествии на вашем экспрессе!!! Хотелось бы чтобы таких работников поощряли материально!!Искренни Пассажир.
Оценка: 5 (отлично)
18.08.2022 в 01:46, Александр
18.08.2022 в 01:46, Александр
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить Воропаева Наталья, поезд √93/94 вагон 12 место 41поездка 27.07.2022.
Очень внимательная, ответственная девушка. Так как я в положении, подходила спрашивала как себя чувствую, удобно ли мне, даже когда я шла за кипятком, она мне не дала самой его нести. Приносила сама. На против меня были 2 пожелых человека. Она к ним тоже была очень внимательно. Спасибо огромное проводнице Воропаевой Натальи, побольше таких людей.......
Очень внимательная, ответственная девушка. Так как я в положении, подходила спрашивала как себя чувствую, удобно ли мне, даже когда я шла за кипятком, она мне не дала самой его нести. Приносила сама. На против меня были 2 пожелых человека. Она к ним тоже была очень внимательно. Спасибо огромное проводнице Воропаевой Натальи, побольше таких людей.......
Оценка: 5 (отлично)
10.08.2022 в 15:14, Ирина
10.08.2022 в 15:14, Ирина
Здравствуйте ! Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда 125, вагон 2, 26.07.22 Новый Уренгой- Омск, Гарцуевой Венере. Очень внимательный, ответственный, заботливый сотрудник и хороший, добрый человек. В вагоне остановка хорошая, и комфортная. Всё чисто и аккуратно. Туалеты всегда чистые (что очень важно) и снабжены всем необходимым. Хотелось чтобы руководители поощряли материально Венеру Гарцуеву, мотивируя других сотрудников к отличной работе. Благодарю весь состав поезда! С благодарностью ваш пассажир Рашидова Ольга
Оценка: 5 (отлично)
08.08.2022 в 13:55, Ольга
08.08.2022 в 13:55, Ольга
С 03.08.2022г по 05.08 , я ехал на поезде 098 (Кисловодск-тында ) в 11 вагоне . Хотелось бы выразить большую благородность не только от себя но и от всего вагона за очень не простую работу проводниц Огурьянова Елена и Ирина Пономарёва . За их большой труд , доброту и заботу . Прекрасные девушки всегда во всем помогали и подсказывали . Без сомнений у нас был самый чистый вагон , а за этим следила их начальник поезда Глотова С.Я. . Впереди праздник РЖД и хочется пожелать чтобы всегда было так на всех поездах .
Оценка: 5 (отлично)
06.08.2022 в 18:10, Алексей Будаев
06.08.2022 в 18:10, Алексей Будаев
Здравствуйте,хочу выразить слова благодарности,начальнику поезда номер 116 сообщением Москва- Северодвинск Аверину Сергей Ивановичу и проводнику Коротневой Елене. Поездку совершала 02.08.2022 года. Возвращаясь из отпуска,ребёнок был болен,но не смотря на это заботливые работники выше перечисленные ,проявляли большое внимание к нам,во время пути было ухудшение самочувствия ребёнка,данные сотрудники вызывали медицинских работников и каждую минуту были рядом в течении всего пути. Очень осталась довольна поездкой в вагоне всегда чистота,порядок,доброе,внимательное и чуткое отношение ко всем Пассажирам. Ходатайствую перед дирекцией ОАО РЖД ,о поощрении Аверина Сергея и Коротневой Елены. Заранее спасибо. Пассажир вагона номер 10 Вигант Ольга Николаевна.
Оценка: 5 (отлично)
03.08.2022 в 22:40, Ольга
03.08.2022 в 22:40, Ольга
От группы мамочек (семейные), в составе 21 человек из них 11 детей, в возрасте от 0,6 до 15 лет, выехавших из города Набережные Челны поездом Ижевск-Адлер 22.06.22г. Вагон 12., Хотим выразить особую благодарность проводнику Нугумановой Гулие Карамовне, за отзывчивость, исполнительность, за любовь к детям, за индивидуальный подход к каждому пассажиру. Мы бы очень хотели попасть снова в вагон с проводником, который принял нашу группу, как одну семью. И, очень надеемся, что наш отзыв не останется без внимания и компания РЖД поощрит данного проводника за ее нелегкий труд .
Оценка: 5 (отлично)
30.06.2022 в 00:09, Анна
30.06.2022 в 00:09, Анна
31 мая 2022 года группа детей (20 чел.) и 2 сопровождающих следовали по маршруту Челябинск - Кисловодск в поезде 097 Э, вагон 10. Выражаем огромную благодарность и говорим большое спасибо проводникам вагона: Носковой Надежде Николаевне и особенно Тетериной Наталье Ивановне за доброжелательность, за чистоту и комфортные условия (туалетные комнаты содержались в чистоте, всегда в наличии были гигиенические принадлежности), за терпение и доброту к детям. Приятно были удивлены качеством приготовления еды. Меню было разнообразное, еда вкусная, в достаточном объёме и всегда горячая. Большое спасибо Дашиной Наталье Владиславовне, повару Подорову Вадиму Валентиновичу, официанту Охотникову Александру Александровичу за профессионализм и ответственное отношение к своей работе. Особая благодарность начальнику поезда - Усенко Вадиму Анатольевичу, который всегда был на связи с руководителями группы, решал все возникающие вопросы. Спасибо Вадиму Анатольевичу за его дружный коллектив, который делает все, чтобы Пассажирам было удобно и комфортно в пути следования. Надеемся, что руководители компании не оставят без внимания наш отзыв и материально поощрят выше перечисленных работников за высокий профессионализм.
Оценка: 5 (отлично)
07.06.2022 в 11:51, Елена
07.06.2022 в 11:51, Елена
Добавить отзыв

