По какому принципу туристы выбирают ТА?

Адриана Смирнова, 28.09.2018 17:01
Просмотров: 4739

Если путешествие организуют профессионалы, то можно не сомневаться, что поездка будет полностью соответствовать всем запросам клиента и подарит только позитивные впечатления. Директор турагентства «Чемодан» (г. Воронеж) Екатерина Храбскова провела опрос среди своих подписчиков (группа ВК, 10 тыс. подписчиков) и выяснила, как туристы подходят к выбору турагентства. Результатами она поделилась с порталом TRN.

Так, большинство опрошенных — 55% доверяют «сарафанному радио» и обращаются только в те агентства, услугами которых уже пользовались их друзья и знакомые.

Около 26, 5% путешественников предпочитают турагентства, предлагающие большие скидки.

А для 21% респондентов важен профессионализм менеджеров, поэтому они доверяют свой отдых проверенным фирмам с квалифицированными сотрудниками.

4% полагаются на интернет и выбирают турагентство по отзывам в сети. Около 2% опрошенных не любят долгие поиски и идут в агентства, которые расположены рядом с домом.

Комментарии (6)

Уж в Чемодане такая текучка кадров! И все без оыта работы. Берут в него всех подряд , три месяца испытательный срок, потом диугих.
28.09.2018 в 17:41, Клиент7
это, похоже, конкурент подтянулся. Нехорошо, без подписи такое писать(
29.09.2018 в 09:42, Ольга
Нет,Ольга.Это правда,я думаю. Привыкнешь к одному менеджеру, придешь через полгода и ни одного знакомого лица в офисе нет на Заставе. Но я к ним уже и не хожу давно.
30.09.2018 в 21:37, Гость
Ходите в Слетать.ру, у нас почти 600 офисов по стране, и знакомые лица в них есть всегда;)
01.10.2018 в 17:35, Вера Павлова
Гость, Клиент7 - если хотите, чтобы ваше мнение учли, раскройтесь, а так всё поклёп!
01.10.2018 в 17:49, Ольга
Не ходите к нам давно, а все о нас знаете!
02.10.2018 в 01:01, Катя Анищенко