Электронная путёвка: детально об актуальном
С 1 января 2018 года начнёт функционировать система электронной путёвки. У представителей турбизнеса к нововведению пока больше вопросов, чем ответов. В рамках недавно прошедшей выставки TITW был затронут ряд злободневных аспектов этой темы.
В частности, член наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь» Дмитрий Горин дал некоторые пояснения в отношении актуального вопроса.
«Путёвка пока законодательно необязательна, но, конечно, рано или поздно законодатели её утвердят. Это не система взаиморасчётов, не система бронирования, а государственная информационная система, в которой будут аккумулироваться данные о путешествии, включая имя, фамилию, отчество, отель, перелёт, страховку, трансфер. Сейчас происходит процесс завершения создания ЭП, она, по словам разработчиков — компании „Астерос“, на 80% готова.
Много дискуссий ведется по этому поводу. Различные общественные организации направляют свои предложения по электронной путёвке в Минкульт и Ростуризм. Точку в этой истории ставить рано. Неутверждённый вариант ЭП несёт в себе определённые риски, опасения вызывает раскрытие персональных данных, в этой ситуации многие клиенты могут не захотеть легализовывать свои поездки. По уверению разработчиков, персональные данные будут сохраняться в соответствии с федеральными законами», — подчеркивает эксперт.
По его словам, сейчас усиливается ответственность по контролю за незаконной деятельностью в туризме. Электронная путёвка в этом смысле будет помогать определённым организациям смотреть за рынком.
«При „Турпомощи“ действует комитет по IT технологиям, мы надеемся в сентябре начать тестирование ЭП. Также мы попросили Ростуризм и Минкульт первые 6 месяцев 2018 года сделать пилотными, а не вводить обязательное условие электронной путёвки, поскольку рынок должен привыкнуть, испытать систему», — отметил Дмитрий Горин.
Вопросы и предложения по электронной путёвке также можно направлять в «Турпомощь».
В свою очередь, владелец «Юридической компании Александра Байбородина» Александр Байбородин отметил, что в 2017 году, как никогда за последние 10 лет, возросло вмешательство государства в туристический бизнес.
«Мне бы хотелось, чтобы в условиях тренда на увеличение роли государства росло туристическое лобби, увеличивалось влияние представителей отрасли на принятие решений на уровне законодательства. К сожалению, сейчас оно минимально.
Необходимо, чтобы общественность активнее участвовала в диалоге с законодателями. Чем будет больше конструктивных предложений, тем больше шансов быть услышанными», — полагает эксперт.
Отметим, что 8 июня 2017 г. состоялось заседание рабочей группы по созданию информационной системы «Электронная путевка», в котором приняли участие представители Ростуризма, компании разработчика «Астерос». Со стороны бизнеса присутствовал директор Ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко, а также члены комитета Ассоциации по инновациям и внедрению информационных технологий в туризме.
В частности, в ходе мероприятия дополнительно был рассмотрен вопрос об отсутствии в технологической схеме по созданию информационной системы, турагентств и туристических сетей.
Было принято решение в ближайшие 10 дней провести рабочую встречу на площадке Ассоциации «Турпомощь» при участии представителей Ростуризма, группы «Астерос», а также турагентств и туристических сетей.