Как повлияют новые правила бронирования отелей с 1 марта на цены?

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила бронирования гостиниц, согласно которым туристы получают право на полный возврат предоплаты, если отменят проживание до дня заезда. Однако, как заверили в Российском союзе туриндустрии (РСТ), эти изменения не окажут прямого влияния на уровень цен в отельном секторе.

«Цена формируется рыночными механизмами, а не правилами бронирования», — пояснил вице-президент РСТ, юрист Георгий Мохов в интервью изданию «Звезда».

По новым правилам, если гость не уведомит отель об отказе от брони, либо просто не заселится, то с него могут удержать стоимость не более одних суток. Это призвано защитить права потребителей и одновременно снизить риски для гостиничных предприятий.

При этом в РСТ напомнили, что ранее многие отели уже предлагали невозвратные тарифы, которые были дешевле на 10–20%, чем «возвратные». Такие предложения остаются в системах бронирования и после вступления в силу новых норм, что позволяет гостям самостоятельно выбирать оптимальный вариант в зависимости от степени гибкости своих планов.

Однако эксперты отмечают и потенциальные риски для бизнеса: если клиенты массово начнут отказываться от брони за сутки до заезда, отелям будет крайне сложно перепродать номер, особенно в низкий сезон. Это может привести к убыткам, особенно для небольших объектов размещения без развитой онлайн-системы продаж.

«Многие гостиницы оказываются в невыгодном положении: у них нет времени найти нового гостя, и комната простаивает в убыток», — подчеркнул Мохов.

Тем не менее, в РСТ считают, что рынок быстро адаптируется: отели могут корректировать условия бронирования, вводить гибкие тарифы или использовать динамическое ценообразование, чтобы компенсировать возможные потери.