Бельгия подает в суд на авиакомпанию Ryanair

ProTurizm Club 11.10.2017 11:32
Просмотров: 816

Отмена 18 000 рейсов авиакомпании Ryanair в период с ноября 2017-го по март 2018-го года вызвала гнев многих пассажиров, в частности в Бельгии. Бельгия подала в суд на руководство авиаперевозчика за «недобросовестную коммерческую деятельность». Жалобу рассмотрит брюссельский арбитражный суд. Вице-премьер-министр страны Крис Петерс отметил, что такой шаг позволит привлечь авиакомпанию к ответственности в случае повторения подобной ситуации. Об этом пишет Euromag.«Отмены рейсов в таком масштабе авиакомпанией Ryanair неприемлемы. Наша команда экспертов тщательно проанализировала ситуацию с целью установить, были ли выполнены перевозчиком все взятые на него обязательства. Специалисты констатируют недостаток профессионализма, который должен присутствовать в компании с таким именем», — заявил вице-премьер-министр Бельгии. Упрекнули бельгийцы авиаперевозчика и в использовании исключительно английского языка для информирования клиентов, что является проблемой для клиентов авиакомпании, говорящих на французском или нидерландском языках.«Информация, касающаяся прав пассажиров в случае отмены рейса, не предоставляется клиентам надлежащим образом», — комментирует вице-премьер.

Источник: ProTurizm Club
Комментарии (0)