Рейс отменен… и до свиданья: немецкая авиакомпания оставила туристов в Таиланде

ProTurizm Club 21.09.2017 15:24
Просмотров: 803

По вине Air Berlin пара застряла в Юго-Восточной Азии на неопределенный срок. Пара из Дрездена забронировала рейс в Таиланд из Берлина и обратно ещё до банкротства авиакомпании Air Berlin. В долгожданный отпуск они отправились 9 сентября, однако спустя четыре дня им пришло письмо от авиакомпании об отмене обратного рейса. Об этом пишет n-z.tv со ссылкой на Bild.«Обратный рейс отменён без возврата денежных средств», — говорилось в сообщении.«Они сказали нам, что нет никаких дополнительных рейсов. Мы часами ждали в очереди на телефонной горячей линии авиакомпании», — рассказал пострадавший турист Себастьян Кундиш. Как отмечается, авиакомпания отреагировала на проблему немцев только после того, как они обратились за помощью в газету.«Вдруг авиакомпания перебронировала нам обратные билеты. Теперь мы летим с авиакомпанией Etihad в Дюссельдорф, а оттуда уже в Берлин», — с облегчением сообщили туристы.

Источник: ProTurizm Club
Комментарии (0)