Пулково будет искать потерянный багаж за деньги

Аэропорт Санкт-Петербурга вводит новый тариф для перевозчиков. Авиаторам придется платить воздушным воротам Северной столицы за ошибки других авиаузлов. Петербургский аэропорт расширяет список платных услуг и намерен возмещать потраченное на поиск потерявшегося «в небе» багажа. Инициатива оказалась заведомо спорной: платить придется перевозчикам, которые по закону отвечают за сохранность чемоданов и коробок, а фактически не могут гарантировать пассажирам его сохранность. Авиаторы обещают засудить петербургский аэропорт. С 1 февраля в Пулково вводится платная услуга для авиакомпаний — розыск потерянного багажа пассажиров. Аэропорт уже определился с тарифом на новую опцию. Как сообщили «Фонтанке» в Пулково, прейскурант на «Розыск багажа 5 дней» составит 955 рублей без НДС за одно место багажа, тариф на «Розыск багажа 21 день» составит 2350 рублей без НДС за одно место. Оператор аэропорта — «Воздушные ворота Северной столицы» (ВВСС) — уточняет, что потребитель услуги — исключительно авиакомпании, а не пассажиры. И перевозчик вправе отказаться от этих услуг. До 1 февраля перевозчики должны определиться и уведомить Пулково, сами ли они будут искать потерянные в пути чемоданы или просто начнут платить за это Пулково по озвученным тарифам.

«Розыскной» функционал Пулково без взимания платы будет ограничиваться приемкой заявления от пассажиров и вводом данных в международную систему розыска багажа.«В дальнейшем по вопросам статуса багажа пассажиру необходимо будет обращаться в организацию, осуществляющую розыск, — аэропорт или авиакомпанию — о чем пассажир будет проинформирован силами ВВСС», — уточнили в Пулково. Все участники процесса будут вынуждены укладываться в утвержденные законодательством сроки поиска — 21 день. Если багаж не будет найден, то именно авиакомпания сначала возместит своему пассажиру убытки, а уже потом перевозчик может взыскать эти деньги с авиаузла, по вине которого произошел сбой.