Отзыв о сотрудничестве с клинингом «Колибри»: почему я доверяю этой компании
Как у всех работающих и занятых людей, у меня часто возникает проблема нехватки времени. Я старалась распределить свободные часы так, чтобы хватало на спортзал, детские кружки и отдых с мужем, уборку и приготовление еды. Но в итоге чувствовала себя как загнанная лошадь, а не счастливая женщина. Если вопрос еды можно без проблем решить доставкой, то с уборкой так не получается.
Отнимать время у семьи спортзала, прогулок и посещения театров совсем не хотелось. Однажды муж предложил мне переложить свои заботы на плечи клининговой компании. Сначала я категорически отвергла эту идею, но постепенно стала привыкать к этой мысли. Особенно когда мои подруги одна за другой рассказывали о своем счастливом решении — отказаться от самостоятельной уборки. Мы начали искать компанию и остановились на
Принятие решения и процедура выбора
Честно говоря, поддерживающие процедуры 1 или 2 раза в неделю нашей семье были не по карману. Поэтому я рассмотрела другой вариант — генеральная уборка раз в несколько месяцев, мытье окон, химчистка по необходимости. Некоторые мои знакомые выбрали именно такой формат и оказалось, что после визита профессионалов поддерживать порядок гораздо проще.
Такую нагрузку наш семейный бюджет вполне способен осилить, а я бы смогла наконец минимизировать домашние дела. Я начала выбирать агентство и изучила массу отзывов. В итоге отдала предпочтение
- качественный сайт с удобной навигацией и полноценно представленной информацией;
- доброжелательные менеджеры, которые адекватно отвечают на все вопросы, располагают к себе;
- ответственный подход к подбору персонала, регулярные обучающие программы;
- гарантия качества работ, оплата только после приемки результата заказчиком;
- обширный список услуг;
- использование сертифицированной бытовой химии;
- профессиональное оборудование для очищения.
Выбор клининговых компаний сегодня очень большой, но не все имеют безупречную репутацию. Конечно, наличие выбора повышает шансы получить отличный результат, с другой — процесс изучения кандидатов занимает очень много времени. Я выбирала долго и тщательно, не хотелось разочароваться и зря потратить деньги. Забегая вперед, скажу, что мое решение было правильным.
Как я оформляла заказа в «Колибри»
Процедура очень простая, не требует никаких особых усилий. Есть разные варианты — заказ на сайте, через телефон или мессенджер. Я выбрала первый и со мной очень быстро связался менеджер компании. Изначально консультант поинтересовался тем, что бы я хотела узнать. Я попросила подробнее рассказать о генеральной уборке и мытье окон и получила ответы, не оставляющие никаких сомнений.
Консультанты ненавязчивы, общаются очень доброжелательно. Мы быстро согласовали дату, что говорит о полностью укомплектованном и внушительном штате. Время тоже согласовали со мной, хотелось посмотреть на работу клинеров и не оставлять посторонних в квартире сразу же. Предоплата не предусмотрена, расчет происходит после завершения всех процедур.
Как происходила генеральная уборка
В назначенное время приехала целая бригада мастеров — двое для уборки, двое для мытья окон. На них была униформа с логотипом, с собой клинеры привезли целый арсенал моющих средств, пылесос, пароочиститель. Сотрудники тоже были вежливыми, осмотрели квартиру и практически сразу приступили к работе.
Их действия были четкими, бригада работала очень слаженно. Уборка в моем исполнении всегда выглядела
Клинеры работали поэтапно:
- полноценно отмыли и очистили кухню;
- перешли в жилые комнаты и навели там порядок;
- прогенералили санузел;
- убрались в прихожей в завершении.
В это же время с ними работали мастера, которые мыли окна. Таким образом, я сразу могла оценить полноценный результат.
Мои впечатления от работы клинеров «Колибри»
Если говорит коротко — я была в полном восхищении. Первой я смогла оценить кухню, там царила небывалая чистота. Все следы жира были удалены, плита и вытяжка сияли, на столешнице и фартуке не было и пятнышка. Бытовую технику и раковину довели до безупречного состояния, все выглядело как новое. Куда бы я не заглядывала, не смогла найти ни одного дефекта.
Тот же самый результат меня ждал и в других комнатах. Люстры, настольные лампы, торшеры, бра были абсолютно чистыми. То же самое можно было сказать о мебели, плинтусах, полах. Мягкую мебель очистили от пыли, и она как будто стала ярче. Особенно восхитили зеркала — у меня никогда не получалось отмыть их без разводов.
Потрясающе выглядел и совмещенный санузел, клинеры применяли
Отдельно хочется сказать об окнах: рамы, подоконники и стекла выглядели так, словно они никогда не эксплуатировались.
Я провела оплату безналичным способом и твердо решила, что больше не буду делать генеральную уборку сама. После работы профессионалов квартира выглядела идеальной, а поддерживать порядок оказалось намного проще. Сотрудничество с «Колибри» стало настоящим открытием для нашей семьи.
Иванов А.Ю
38 лет, г. Москва