АТОР о ситуации с «Натали»

Туроператор «Натали Турс» по-прежнему не выплачивает компенсации туристам, единственная выплата была произведена 4 июля в размере 800 тыс. рублей, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе журналистам в среду, передаёт «Интерфакс».

«Клиенты и турагенты „Натали Турс“ находятся сейчас в сложной ситуации, потому что должен идти процесс компенсации, но по нашим данным, они еще не выплачиваются. Компания по-прежнему действует, пытается выйти из этого штопора, но тактика „Натали Турс“ с каждым днем становится все более неясной», — сказала она.

По словам М.Ломидзе, туристы понимают, что положение на туристическом рынке стабильное, и эта ситуация связана конкретно с туроператором. Также она добавила, что нет смысла пикетировать у офиса оператора, необходимо решать такие вопросы в правовом поле.

Она сообщила, что сейчас за границей остается порядка 200 туристов «Натали Турс». «Последние туристы вернуться в Москву в ближайшее воскресенье», — сказала М.Ломидзе.

Туроператор «Натали Турс» 4 июля объявил об аннуляции всех проданных туров за рубеж и остановке продаж из-за финансовых проблем. При этом туров и авиабилетов до 1 октября продано на $15 млн. Как отмечают эксперты, пока компания не остановила деятельность, ее клиенты не могут обращаться за выплатами к страховщику.