Индия запретила российским страховщикам напрямую работать с клиниками: как это повлияло на туристов и что делают страховые компании
В начале февраля 2026 года в ряде
Запрет без предупреждения
Как пояснила Юлия Алчеева, директор филиала «ЕВРОИНС Туристическое Страхование», с начала 2026 года индийские коммерческие клиники получили запрет на прямое взаимодействие с российскими
Ранее подобные ограничения действовали только в отношении государственных больниц, но теперь они распространились и на частный сектор. По мнению представителей страховой отрасли, это решение, вероятно, связано с санкционным давлением на Индию и носит недружественный характер.
В результате система внутренней поддержки «ЕВРОИНС» автоматически выдала сотруднику на линии рекомендацию о «самооплате» — поскольку гарантийные письма от ассистанса в клинику больше не принимались. Это и вызвало путаницу у родственников погибшей туристки.
Страховщик подтверждает: случай — страховой
«Мы признавали и признаем случай страховым. Все счета клиники в Индии по данному инциденту будут оплачены в ближайшее время, репатриация тела скончавшейся туристки также будет организована за наш счет, в соответствии с условиями полиса», — заверила Юлия Алчеева в интервью
Компания уже заключила новые договоры с местными индийскими
Качество помощи не пострадает
Несмотря на бюрократические сложности, медицинская помощь российским туристам в Индии продолжает оказываться в полном объёме, включая экстренные случаи. «Наши клиенты не останутся без защиты», — подчеркнула Алчеева.
Похожая ситуация наблюдается и в других странах: на Кубе и в Доминиканской Республике российские страховщики также не могут напрямую взаимодействовать с клиниками. Тем не менее, через независимые
Что делать туристам?
Эксперты рекомендуют:
- перед поездкой уточнять у страховой, работает ли она в выбранной стране через локальных партнёров;
- всегда сохранять контакты службы поддержки;
- в случае ЧП не оплачивать лечение самостоятельно, а немедленно связываться с ассистансом.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)