Частная авиация: обслуживание клиентов на качественно новом уровне

В коммерческой авиации бывают случаи, когда пассажиру в последний момент предлагают перейти из эконом класса в первый. Если у вас был такой опыт, вы наверняка полагаете, что первый класс — это лучшее, что есть в гражданской авиации. Что ж, любезно предлагаем вам задуматься.

Давайте представим, что вы пассажир первого класса в 300-местном Боинге-777. Вы прибыли в аэропорт, прошли регистрацию и контроль безопасности, и вот вы уже в зале ожидания. На борту вас ждут просторные удобные кресла, личное пространство, превосходное обслуживание и роскошный ужин. По крайней мере, таков был план, пока персонал на стойке регистрации не объявил, что ваш рейс задерживают из-за погодных условий.

Что не произойдет с вами в частном полете

В отличие от коммерческой авиации, бизнес авиация, то есть полеты на частном самолете позволяют вам самостоятельно выбирать аэропорта вылета. Вам доступен широкий выбор региональных и внутренних аэропортов, что повышает шанс вылететь без задержек. Кроме того, вам не придется нести ваш багаж по всему терминалу и прибывать в аэропорт заранее для прохождения регистрации. И это лишь некоторые атрибуты, которые выгодно отличают частную авиацию и делают ее сервис самым дружелюбным во всей индустрии.

Именно пассажир и его желания играют ключевую роль на борту частного самолета. Вы сами решаете, когда и где взлетать, с кем вы хотите лететь, и что вы хотите есть и пить в воздухе. Кто-то скажет, что коммерческие авиакомпании тоже предоставляют пассажирам подобное право выбора. Это правда. Но они делают это на совершенно ином уровне. Если на некоторых коммерческих рейсах вы можете выбрать себе место в самолете, чартерные операторы, такие как Monarch Air Group, позволяют вам выбрать самолет. И если вы захотите избежать забитых международных аэропортов, у вас есть возможность вылететь из любого вспомогательного аэропорта.

«Индивидуальный сервис — неизменный атрибут частной авиации. Это та причина, по которой клиенты выбирают нас вместо коммерческих авиалиний. Возможность персонализировать каждый шаг и свести неопределенность к минимуму — определяющие факторы успеха частной авиации. По этим же причинам уровень удовлетворенности наших клиентов очень высокий» — говорит Дэвид Гитман, исполнительный директор Monarch Air Group в Форт-Лодердейле.

Почему частная авиация более гибкая к пожеланиям клиента?

Потому что клиент сам определяет:

• Пункт отправления
• Время и дату вылета
• Аэропорт назначения
• Самолет
• Меню на борту
• FBO (терминал наземного обслуживания)
• С кем путешествовать (включая домашних животных)
• Наземный транспорт

Заказать частный самолет в любую точку мира можно по круглосуточному телефону +7 (499) 609 42 93 либо по электронной почте info@monarchairgroup.ru