33 сибиряка остались без путешествий и турфирмы «Вояж»

В Красноярском крае 33 человека пострадали от недобросовестных действий турагентства. Ущерб исчисляется миллионами. В Роспотребнадзор поступило 17 жалоб на компанию ООО «Вояж», которая находится в Ачинске. Люди сообщили, что в установленные договорами сроки они не получили туристический продукт, пишет медиа-портал «Столица 24». Выяснилось, что турагентство, директором которого является Татьяна Масютина. принимая за туры 100%-предоплату, не бронировало их. Соответственно, не предоставило за 24 часа до начала путешествия клиентам билеты, подтверждающие право на чартерную перевозку до пункта назначения и обратно, ваучеры, а также заключенные в пользу туристов страховые полисы. Еще в январе ачинское информационное агентство «Запад24» сообщало о закрытых дверях турагентства и обеспокоенных пользователях в социальной сети ВКонтакте. Тогда сумма долга оценивалась в 6 млн рублей. Возмещать расходы «Вояж» добровольно отказывался. Тогда в суд направили 12 исков в защиту 33 потребителей. Имущество турагентства арестовали. После этого ООО добровольно выплатил 318 тыс. рублей по 4 искам. Сейчас же суд рассмотрел еще 6 исков и постановил взыскать с ООО «Вояж» более 2 млн рублей. Общество подвергли также административному наказанию.