Туроператоры задерживают выплаты

Возвращение денег за несостоявшиеся туры в Египет и Турцию занимает много времени. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Майя Ломидзе, исполнительный директор Российского союза туриндустрии, в интервью «РИА Новости» заявила: «В каждом отдельном случае необходимо разбираться индивидуально. Потому что дело не всегда упирается в то, что туроператор просто не возвращает деньги. Возможно, что он не может вернуть их немедленно. Рассмотрение обращений и изыскание средств занимает время».

Заявление стало реакцией на обращение главы Роспотребнадзора Анны Поповой. Она рассказала, что в ведомство обратилось уже около 5 000 человек. Все они жалуются на отсутствие выплат за отменённые туры.