«АэроТур» на Digital Aviation & Travel Forum 2025

«АэроТур» принял участие в Digital Aviation & Travel Forum в качестве эксперта по цифровым инновациям, привнеся свежие идеи и перспективы в обсуждение будущего авиаперевозок.

20 мая 2025 года состоялся Digital Aviation & Travel Forum — ключевое отраслевое мероприятие, посвящённое цифровой трансформации в авиаперевозках и туризме, собравшее ведущих специалистов и экспертов из различных стран.

Специалисты «АэроТура» выступили на панельной дискуссии, где обсудили переход от традиционных моделей дистрибуции билетов (через агентства, GDS и собственные каналы) к стандартизации клиентского опыта, что становится всё более актуальным в современном быстро меняющемся мире.

Компания представила уникальный гибридный подход, который объединяет разные каналы продаж: классические GDS-системы и прямые подключения к крупным и нишевым авиакомпаниям. Это решение обеспечивает ряд преимуществ, включая:

— Доступ к расширенному авиаконтенту через NDC-каналы, что позволяет предлагать более широкий спектр услуг и возможностей для клиентов

— Возможность комбинировать различные способы дистрибуции, обеспечивая гибкость и адаптивность в зависимости от запросов и предпочтений клиентов

— Гибкость в формировании персональных предложений для клиентов, что способствует повышению удовлетворённости и лояльности пассажиров

Екатерина Перлова, директор по электронной коммерции «АэроТура», поделилась планами компании на ближайшее будущее, подчеркнув важность инноваций и цифровизации:

«Пассажиры ожидают персонализированного и бесшовного обслуживания на всех этапах путешествия — от поиска билетов до выхода из аэропорта. Растёт спрос на цифровые сервисы: мобильные приложения, онлайн-регистрацию, электронные посадочные.

Мы активно развиваем эти направления, чтобы сделать поездки наших клиентов ещё удобнее. Уже сейчас внедряем технологии искусственного интеллекта для прогнозирования предпочтений пассажиров и предлагаем гибкие условия бронирования. В ближайшее время планируем запустить единое цифровое пространство, где все услуги будут доступны в несколько кликов в режиме одного окна, что позволит пассажирам сэкономить время и усилия».

Подробнее о форуме — в нашем блоге. https://agent.aero/meropriyatiya/aerotur-na-digital-aviation-amp-travel-forum-2025

Приглашаем к сотрудничеству на взаимовыгодных условиях. Открыты к диалогу.