Деньги — не вернут

Мы провели уже 5 или 6 горячих линий по банкротству туорператоров, пару десятков вебинаров с юристами, страховщиками и даже (!) психологом. Надеюсь, что кому-то помогли. И самый главный вопрос, который начинают задавать турагенты и, видимо, туристы — вернут ли деньги?

Думаю, что здесь работает тот же фактор, что и со смертью людей — турагент проходит через стадии отрицания, гнева, торга, депрессии и принятия. Мне искренне жаль всех попавших на деньги из-за того, что некоторые отдельные туроператоры взяли на себя риски, которыми банально были не в состоянии управлять. 

Но, к сожалению, опыт показывает, что денег не вернут в любом случае. Даже если их перевели туроператору за день до объявления о приостановке деятельности или в даже в тот же день утром. Их уже нет (выведены, потрачены и т.д.). Поэтому лучше сразу перейти к стадии принятия и решать, что можно сделать дальше по минимизации потерь.