Запущен рейтинг поездов

Елена Петрова, 18.10.2016 14:39
Просмотров: 3961

С октября 2016 года у пользователей сервиса Туту.ру появилась возможность удобнее выбирать подходящий поезд и вагон: на портале можно прочитать реальные отзывы пассажиров и посмотреть рейтинги поездов. На сегодняшний момент такой функционал не доступен ни на одном другом сервисе для покупки ж/д билетов.

Пользователи оставляют отзывы о поездах с июня 2016 года и сейчас уже собрано более 16 тысяч откликов, на основе которых и формируются рейтинги поездов. Свое мнение о поездке могут оставлять только те пользователи, которые приобрели билет при помощи Туту.ру и уже совершили поездку.

На сайте отзывы упорядочены не по тональности (негатив/позитив), а по дате размещения: это сделано с целью не вводить пользователей в заблуждение, предлагая ставшие уже не актуальными отклики.

«Рядом с отзывом обязательно указывается дата поездки клиента. Все отзывы модерируются, но таким образом, что допускается либо весь текст клиента без каких-либо изменений, либо отзыв полностью удаляется (например, в случае, если он содержит ненормативную лексику)», — отмечают в Туту.ру.

В начале октября среди посетителей портала Туту.ру был проведен опрос с целью выяснить, насколько полезными для пользователей являются отзывы о поездах дальнего следования. Более 53% респондентов ответили положительно, что свидетельствует о востребованности нового функционала.

Комментарии

Материалы по теме