Ростуризм: в ситуации с РоссТуром должны разобраться правоохранительные органы

Administrator, 16.10.2018 11:32
Просмотров: 2340

Ростуризм направил в правоохранительные и контрольно-надзорные органы обращение, в которых призвал ведомства провести проверки в отношении РоссТура. Об этом журналистам заявил глава Федерального агентства по туризму Олег Сафонов.

По его словам, на фоне того, что в этом году свою деятельность прекратили сразу несколько туроператоров, проблемы с РоссТуром вызвали у представителей розницы резкое недовольство.

Как подчеркивает г-н Сафонов, причина сложившейся ситуации коренится в непрозрачной многоуровневой схеме взаимодействия турагентского и туроператорского сегментов, в возникновении не предусмотренных договорами о реализации турпродукта дополнительных посреднических звеньев между потребителями и туроператорами и, как имеются основания полагать, — в высокорисковых финансовых операциях с деньгами туристов, осуществляемых посредниками с нарушением действующего законодательства. При этом, по мнению г-на Сафонова, сами агентства «сознательно шли на высокий риск».

 

Также глава Ростуризма подчеркнул, отметил, что конкретные условия сотрудничества РоссТура с турагентами неизвестны, но имеются данные, что эта компания продавала туры по цене ниже, чем себестоимость этих туров у туроператоров — турагенты осознанно принимали такие условия, чтобы повысить маржинальность своего бизнеса.

 

«Получив от клиента деньги за путевку, они вместо того, чтобы, как положено по закону, направить их сформировавшему турпродукт туроператору, обозначенному в договоре о реализации турпродукта, передавали средства посреднику, который распоряжался ими, не имея на то правовых оснований. Использование в коммерческой деятельности схем, находящихся вне правового регулирования, рано или поздно выливается в крупные финансовые потери. В ситуации с компанией РоссТур» в конечном итоге пострадали туристы, которые не могут воспользоваться оплаченными путевками» — сказал он, особенно подчеркнув, что ответственность перед потребителем в случае с «РоссТур» несет тот участник рынка, который принял у него деньги за путевку, заявил глава ведомства.

 

Напомним, ранее пресс-секретарь Российского Союза Туриндустрии заявила о том, что долги РоссТура перед туроператорами могут превышать 3.5 млн долларов (подробнее по ссылке).

Комментарии (3)

Браво господин Сафонов!!!Может уже наконец наведем порядок в туризме со всеми центрами бронирования, которые принимают всех кухарок, фрилансеров, не платящие налоги, приносящие наличные, которые очень любят эти центры бронирования!
16.10.2018 в 12:56, гость
На таком высоком уровне нельзя распространять недостоверную информацию.
Все франчайзи РоссТур вели расчеты через единый расчетно-кассовый центр РоссТура. Все условия перечислений оговорены между туристическими агенствами и РоссТуром. Оговорены условия работы. Все цены на турпродукты у РоссТура всегда были равны ценам туроператов. Слышите всегда!!!! Демпинга никакого не было. Не нужно распространять ложь!!! в сети.!!!
18.10.2018 в 17:29, Максим Семененков
Вот эта его фразочка - «Получив от клиента деньги за путевку, они вместо того, чтобы, как положено по закону, направить их сформировавшему турпродукт туроператору, обозначенному в договоре о реализации турпродукта, передавали средства посреднику, который распоряжался ими, не имея на то правовых оснований."- особенно не понятна!!! Это когда ТА бронировали и не оплачивали туры за своих туристов? И какой ТО будет ждать оплату более 3-х рабочих дней? Сафонова нужно отправить на практику в обычное турагентство, для начала! И не только его!
И далее, "особенно подчеркнув, что ответственность перед потребителем в случае с «РоссТур» несет тот участник рынка, который принял у него деньги за путевку, заявил глава ведомства." ПРОСТО БЛЕСТЯЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ!!! Резюме- турагент- всегда крайний!
19.10.2018 в 09:18, Галина