Туристы обанкротившегося TED Travel ждут решения Турпомощи

ProTurizm Club 25.08.2017 12:49
Просмотров: 801

У находящихся в Турции туристов обанкротившегося туроператора TED Travel на руках нет обратных билетов. Туроператор рассчитывает на силы «Турпомощи». Есть вопросы и к достаточности фингарантий. Напомним, что вечером 24 августа туроператор TED Travel объявил о своем банкротстве. По данным на поздний вечер 24 августа, в Турции по линии TED Travel находится около 780 туристов. Еще продано около 3–3,5 тысяч туров. Как стало известно «Вестнику АТОР», у TED Travel образовался большой долг перед турецкой Jazz Travel. Поэтому вечером 24 августа начались выселения клиентов TED Travel из отелей. Многим туристам, которые только приехали на курорты, размещение в отелях не предоставляется. Туристы оплачивают ночевки самостоятельно. В некоторых случаях это делают агенты. Многие туристы настроены уезжать из Турции и не оплачивать повторно свой отдых на месте. Несмотря на наличие маршрутных квитанций на руках клиентов, обратные билеты не оплачены. Туристов собирается вывозить «Турпомощь» только начиная с понедельника 28 числа. Стоит отметить, что «Турпомощь» полномочна и оплатить размещение туристов, если это целесообразно в рамках эвакуации. У туристов есть право предъявить претензии, в том числе, в суд. Напомним, что «Якорь» и «Инвестстрах» застраховали туроператора на 50 млн рублей. Если денег не хватит, туристы могут обратиться за компенсацией в фонд персональной ответственности TED Travel. Сейчас там лежит 903 280 рублей. В законе прописан следующий порядок. Тридцать дней страховщик рассматривает заявления туристов и формирует реестр. Далее происходят выплаты. Через 60 дней с 24 августа (когда туроператор объявил о прекращении деятельности) «Турпомощь» начнет формировать реестр обращений на выплаты из фонда персональной ответственности от туристов, которые получили недостаточную компенсацию от страховых компаний. Этот реестр будет формироваться 90 дней, а затем — в течение 10 дней — «Турпомощь» должна произвести выплаты, если такое решение будет принято. В своем заявлении TED Travel связывает прекращение деятельности с появлением в Турции вируса Коксаки. Однако у наблюдателей есть другая теория на этот счет. Туроператор вышел на рынок только в прошлом году и начал работу на направлениях, которые активно «осваивались» крупнейшими игроками рынка. Это Кипр, Греция, Турция (в этом году). Туроператоры, с которыми удалось поговорить «Вестнику АТОР», отмечают, что способ привлечения туристов TED Travel очень похож на демпинг. Наличие низких цен подтверждают и в турагентствах.

Источник: ProTurizm Club
Комментарии (0)