Что выгоднее: приобретение тура или организация самостоятельного путешествия

Рынок туристических услуг — гибкая система, функционирующая на основе взаимодействия спроса и предложения. Ведь туризм — это не только отдых и путешествия, но и целая самостоятельно развивающаяся отрасль, состоящая из туристических фирм и агентств, предприятий питания, авиакомпаний, средств размещения и других вспомогательных объектов (мест развлечений, прачечных и др.). Организация отдыха — это сложный процесс, который требует комплексного подхода. Выделяют два основных способа организации отдыха: бронирование услуг через фирмы и агентства или самостоятельная организация путешествий через специализированные сайты, где можно забронировать билеты, места в отеле, почитать отзывы и посмотреть фотографии отдыхавших, например edem-v-gosti.ru.

Многие отдыхающие считают, что приобретение пакета услуг в турфирме гораздо удобнее самостоятельной организации. Однако действительно ли это так?

Какую форму организации отдыха лучше выбрать

Комплексные туры, предлагаемые туристическими операторами, пользуются спросом уже долгие годы. Однако в последнее время сформировалось мнение, что покупка готовых туров обойдется отдыхающим значительно дороже, чем самостоятельная организация отдыха. Безусловно, такое возможно, так как стоимость отдыха будет напрямую завесить от направления и сезона. К примеру, любителям отдыха по системе «Все включено» в жаркой Турции или Египте приобрести готовый тур будет гораздо выгоднее, чем самостоятельно организовать поездку.

Иногда можно услышать, что тур — это что-то скучное и устаревавшее, но это не более чем субъективное мнение. Приобретая тур, клиент согласовывает все аспекты путешествия с турагентом и может по желанию добавлять или убирать различные услуги. По прибытии к месту отдыха у него имеется возможность так же, как и при самостоятельной организации, заказать необходимые дополнительные услуги.

Несомненно, рывком к самоорганизации путешествий послужило недоверие к турфирмам и их посредникам, однако риски существуют в обоих случаях. Фирма несет ответственность за отдых, урегулирование всех спорных вопросов, возникающих во время путешествия с авиакомпаниями, отелями, страховыми фирмами, визовыми центрами и другими организациями. Конечно, если в случае предварительного приобретения путевок туроператор обанкротился, клиент потеряет все вложенные средства.

При самостоятельном бронировании такие риски значительно ниже, потому что авиакомпании гораздо реже становятся банкротами, а при отмене регулярного рейса вам предоставят билеты на другой или возместят убытки. Отели дорожат репутацией и им важен каждый отзыв, поэтому они сделают все возможное для удобства своих посетителей.

Преимуществом приобретения туров являются горящие путевки (обычно это очень выгодные предложения) на ближайшие дни. Это связано с тем, что туроператоры заранее осуществляют гарантированное бронирование мест на сезон и могут предоставлять большие скидки в случае, если не успели продать все места до вылета. При раннем бронировании тура в определенные отели можно сэкономить от 10 до 50%. При самостоятельной покупке билетов цены на регулярные рейсы фиксированы и сэкономить удается не всегда.

Однако современные возможности электронных сетей дали огромный толчок развитию самостоятельной организации отдыха. Еще пару лет назад появление сайтов для бронирования билетов было чем-то новым и неизведанным. Однако сегодня существуют целые платформы и приложения для покупки и бронирования, предоставляющие лучшие варианты с хорошими скидками. Так, например, сервис «едем в гости» позволяет осуществлять бронирование билетов, отелей, квартир, хостелов, поиска бесплатного ночлега, что значительно упростило процесс организации отдыха.

Таким образом, приобретение тура в туристических компаниях — быстрый и надежный вариант, с индивидуальным подходом фирмы к клиентам на основе ранее полученного опыта, отработанной базы отелей, отзывов клиентов. К тому же турфирма поддерживает постоянную связь с клиентом, оказывает всестороннюю поддержку, предоставляет трансфер и закрепляет гида, сопровождающего группу. Однако зачастую туры могут содержать лишние элементы программы, вынуждают подстраиваться под группу или имеют перенасыщенную программу. Тогда как самостоятельная организация отдыха — это полная свобода выбора, независимость от других участников или программы, которая есть в готовом туре, что зачастую намного выгоднее и дешевле. К тому же благодаря системам бронирования это такой же быстрый способ организации. Однако есть ряд минусов: отсутствие страховки, возможные сложности с открытием визы или со знанием языков, без которых в другой стране практически не обойтись.