К ЧМ-2018 железнодорожников в Ростове научат объяснять маршрут на английском языке

В Ростове-на-Дону для полицейских и сотрудников РЖД, которые будут задействованы во время ЧМ по футболу, организовали курсы по изучению английского языка, сообщает агентство ТАСС.

С 22 по 24 мая и с 30 мая по 1 июня железнодорожников научили объяснять иностранным туристам, как проехать к стадионам и рассказывать о местоположении объектов. Кроме того, участникам рассказали, как представляться людям и получать необходимую информацию.

Также железнодорожников обучили рассказывать о расположении объектов на вокзале. На мастер-классах проработали реальные ситуации.

Напомним, что ОАО «РЖД"организовало специальное обучение более 2 тыс. сотрудников поездных бригад (проводников и начальников поездов) и более 3,3 тыс. сотрудников железнодорожных вокзалов, которые будут участвовать в обслуживании участников и гостей чемпионата мира — 2018. В учебной программе: вопросы правильного и вежливого взаимодействия с болельщиками разных стран, с маломобильными пассажирами; программы по обеспечению безопасности, международному протоколу и обучению иностранному языку. Программа включает лекции, практические занятия, тренинги очной и дистанционной (электронной) формы обучения.
/Gudok.ru/