Туристы провели в новогодней Москве меньше времени, чем год назад

Прием в Москве сборных и школьных экскурсионных групп в период новогодних каникул прошел со снижением показателей — упали не только объемы, но и средняя продолжительность поездки. По словам операторов, сказалась низкая платежеспособность населения и приостановка РЖД бронирования плацкартных вагонов на старте новогодних продаж.

В объединении «Мостурпул», включающем 12 туроператоров, снижение объемов по сравнению с прошлым годом составило от 20% до 50%. «Сократилось количество ночевок, а бронировали в первую очередь самые дешевые программы. Спад показали и однодневные туры», — подчеркнула в разговоре с RATA-news глава объединения, генеральный директор компании «Интерс-Рус» Татьяна Козловская.

Генеральный директор компании «Виадук-тур» Лариса Федорова отметила 30-процентный спад: «Но ожидали даже худшего. Закрытие бронирования плацкарта сыграло негативную роль — люди интересовались, ждали, а когда продажи, наконец, открыли, оказалось, что билетов фактически нет в наличии».

Аналогичную цифру — минус 30% по сборным группам — подтвердили и в компании «Роза ветров». Чуть лучше выглядит картина по школьным организованным турам, которые, по мнению руководителя экскурсионного отдела Елены Чистяковой, снизились всего на 15% по сравнению с прошлой зимой. «Явно упало количество многодневок, люди старались уложиться в один-два дня, за которые успевали и в цирк, и на елку, и Москву посмотреть», — уточнила она. Эксперт также добавила, что ситуация с плацкартом привела к тому, что народ метался с выбором дат вплоть до 26—27 декабря, пришлось менять и дни посещения елок. «Из-за действий РЖД весь год вышел неоднозначным по групповому туризму — сплошные нервы и хлопоты», — считает г-жа Чистякова.

Генеральный директор компании «Четыре сезона путешествий» Алла Векшина сообщила о спаде 20–25% по всем сборникам. В этом году, например, в Кремль за раз водили не более двух групп, тогда как год назад бывало и по четыре. Среди проблем, с которыми сталкиваются приезжающие в праздничную Москву организованные туристы, она упомянула перекрытие столичного центра с 29 декабря по 3 января, что мешало полноценной обзорной экскурсии. Также в минус объемам пошли весьма дорогие билеты в Кремль и тот факт, что музеи, посещение которых в дни каникул бесплатное, не проводят при этом экскурсий, а приглашенного туроператором экскурсовода не пускают. «Помимо школьных групп, снизилось количество новогодних корпоративов», — уточнила г-жа Векшина.

В компании «Тари-тур» зимние каникулярные объемы удержались на прошлогоднем уровне, даже с небольшим увеличением. «Хотя в ноябре продажи шли с опережением показателей 2016 года на 30%, но оказалось, всего лишь возросла глубина продаж», — пояснил управляющий директор Игорь Кузьмин. Правда, увеличился оборот, так как люди покупали много дополнительных экскурсий, активнее, чем год назад, брали новогодние банкеты. «Мы довольны праздниками в Москве, а вот по Питеру падение составило 10–15%», — говорит г-н Кузьмин.

Лариса Федорова добавила, что многие групповые туры перенеслись на декабрь: «Обычно все дружно заезжают в январские каникулы, а тут поехали с 10 декабря. Нам даже удобнее получилось — равномернее заполнялись автобусы. Вначале мы были расстроены вялой загрузкой января, но потом объединили статистику за декабрь и январь. Получилось не так плохо, но все равно падения объемов избежать не удалось: упомянутые минус 30% — это уже с учетом двух месяцев».

Как напомнила Татьяна Козловская, на Новый год в Москву всегда приезжало много детских групп, а сейчас поток резко упал. Она считает, что на выбор людей влияет нестабильность ситуации — то автобусные экскурсии запрещают, то плацкарт не продают, то билеты резко дорожают и т. д. «Пора перестать запутывать людей, они и так уже не уверены, смогут ли поехать на отдых или отправить на каникулы детей. Так внутренний туризм не поднять», — уверена она.