Глава Ростуризма предложил принять меры против задержки чартеров

вОтпуск.ру 27.06.2017 13:15
Просмотров: 1621

Руководитель Ростуризма Олег Сафонов предложил усилить контроль за рынком авиаперевозок и принять регулятивные меры, которые позволят бороться с задержками чартерных рейсов. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе ведомства по итогам очередного заседания штаба по нормализации ситуации с задержкой рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа».

В последнее время «ВИМ-Авиа» массово задерживает рейсы из разных аэропортов. Перевозчик объяснял это поздним прибытием воздушных судов с технического обслуживания. При этом компания сообщила о сокращении чартерной программы рейсов на лето 2017 года. «Нельзя портить россиянам долгожданный отпуск. Надо обеспечить такие условия, чтобы своевременная отправка туристов к местам отдыха была гарантирована. Нужно усиление контроля рынка авиаперевозок и принятие мер регулятивного характера, которые повысят его стабильность в интересах потребителей», — цитирует Сафонова пресс-служба.

Руководитель Ростуризма подчеркнул, что соблюдение прав туристов в связи с возможными задержками или отменой рейсов гарантировано. «На сегодняшний день созданы механизмы, позволяющие компенсировать неудобства и потери для потребителей, и эти механизмы работают. Все издержки, связанные с защитой прав и интересов туристов в ситуации задержки или отмены рейса, несет туроператор», — отметил Сафонов.

Однако людям, которые спланировали путешествие и настроились на отдых, нужны не компенсации, а своевременный вылет на курорт, подчеркнул он.

В Ростуризме работает «горячая линия», где можно получить информацию о текущей ситуации и возможностях возмещения потерь.

Источник: вОтпуск.ру
Комментарии (0)