В Бурятии избран туристский омбудсмен

вОтпуск.ру 12.05.2017 09:00
Просмотров: 870

В Бурятии стало известно имя уполномоченного по правам туристов. Им стала генеральный директор туристической компании «Сибирь-Тур» Дарима Тугутова, являющаяся представителем региона в общественном совете Федерального агентства по туризму.

Институт уполномоченных по туризму в России только формируется и на сегодняшний день эта общественная должность есть лишь в нескольких регионах, отмечает «Восток-Телеинформ». При уполномоченном будет создано несколько рабочих групп. Так, первая группа нацелена исключительно на реализацию мероприятий федеральной целевой программы по развитию внутреннего въездного туризма.

Дарима Тугутова родилась в Улан-Удэ. Она имеет два высших образования, окончила Бурятский государственный педагогический институт им. Доржо Банзарова исторический факультет и ВСГИК по направлению преподаватель мировой художественной культуры. Ранее была консультантом заместителя председателя правительства Бурятии по социальной политике. В настоящее время также является генеральным директором туристической компании «Сибирь-Тур» и исполнительным директором Бурятского республиканского союза туриндустрии. Кроме того, участвует в ассоциации туроператоров РБ, в котором объединились 13 крупных туроператоров.

Как отмечает «Московский комсомолец», голосование по кандидатуре уполномоченного по правам туристов состоялось еще в начале февраля, но его результаты не афишировались. В голосования приняли участие 13 крупных туристических фирм. Главным оппонентом Даримы Тугутовой на общественную должность был коммерческий директор компании «Спутник-Бурятия» Андрей Измайлов, однако «в последний момент он отказался от предложения».

«Надо понимать, что эта должность не имеет никакой коммерческой поддержки, все на добровольных началах. К тому же необходимо будет два раза в год бывать в Москве на совещаниях и заседаниях. Но, если эта должность все-таки приживется в регионах, то, несомненно, она даст свои плоды, — сказала директор туристической фирмы „Жассо-тур“ Светлана Цыбикдоржиева. — Это, во-первых, защита самих туристов и их прав, а, во-вторых, появится возможность решать проблемы местных туроператоров на всех уровнях власти».

Экономист Станислав Савельев считает, что затея с «омбудсменами по туризму» «несколько странная». «Конечно, права туристов как потребителей услуг периодически нарушаются. В свое время были большие скандалы, связанные, в первую очередь, с выездным туризмом, когда сотни людей оставались без должного обслуживания, — сказал эксперт в интервью ИА REGNUM. — Что касается внутреннего туризма, то здесь ситуация несколько иная — права потребителей нарушаются примерно в такой же пропорции, как и по остальным отраслям услуг. Не совсем понятно, чем руководствовались разработчики инициативы при отборе регионов, где введена эта общественная должность. Отмечу, что речь идет о Бурятии, Якутии, Туве, Хакасии, Ставрополье, Воронежской и Самарской областях, а также Крыму и Севастополе. А где, например, Алтай, Приморье, Коми, Санкт-Петербург, Москва и другие центры туризма? В общем, инициатива выглядит непродуманной и как реализация ее поможет в развитии туризма, неясно».

Источник: вОтпуск.ру
Комментарии (0)