Народный контроль

Народный контроль
Оставьте претензию или отзыв о работе компании и ее представители ответят в самое ближайшее время.

RideTrip — Поиск дешевых авиабилетов, горящих туров, отелей

Отличный сайт и хорошие подборки туров
Оценка: 5 (отлично)
23.04.2018 в 08:43, ridetrip

Отель «Яхонты»

Хорошее местечко - много чего есть для нескучных выходных и активного отдыха!
Оценка: 5 (отлично)
21.04.2018 в 12:40, Игорь

Система бронирования Putevka.com

Очень удобный сервис, ввёл необходимые критерии, и готово! Некоторое время назад искал санаторий чтобы подлечить больной желудок, зашёл на Putevka.com и подобрал подходящий вариант в Кисловодске (санаторий где лечат пищеварительную систему) Перезвонили мне в течении 2 х часов,и уточнив нюансы выслали документы по электронной почте! Сервисом доволен! Лечение прошло эффективно! Спасибо
Оценка: 5 (отлично)
20.04.2018 в 08:43, Денис

Система бронирования Putevka.com

Очень удобный сайт,нашла его когда собиралась ехать в Карпаты,удобный поиск по местам отдыха,плюс сразу выбивается что там есть из плюсов,а если что-то не ясно всегда можно уточнить у менеджеров,по брони всё хорошо,по приезду было именно то место с картинки,никаких проблем.
Оценка: 5 (отлично)
19.04.2018 в 22:41, Олеся

Система бронирования Putevka.com

Помогли, спасибо менеджеру сайта, потому что даже зайдя, определиться я так и не смогла, слишком уж много было запросов санаторию, ехала с маленькой дочкой и сама после перелома никак не могла восстановиться. Девушка мне предложила несколько вариантов: санатории в Крыму, Евпатории и Анапе - во всех трех было лечение по нужным заболеваниям для меня и принимали с детишками тоже. Выбрала я для оздоровления Евпаторию и мы отлично отдохнули целых две недели, никаких заминок с документами, билетами и размещением не было, для малышки была игровая комната и она была не единственным ребенком в санатории, так что я могла спокойно оставить дочку под присмотром, а не бегать вместе с ней по процедурам, уставая еще больше. Подлечились, накупались (до моря было недалеко), даже сэкономили и говорим спасибо!
Оценка: 5 (отлично)
19.04.2018 в 22:36, Юлия

Система бронирования Putevka.com

На сервисе удобный интерфейс. Я недавно забронировала гостиницу в Карпатах, осталась довольна. Буду и дальше пользоваться услугами сервиса по бронированию.
Оценка: 5 (отлично)
19.04.2018 в 22:03, oksanasokolova

Система бронирования Putevka.com

Самый лучший сервис для поисков санаториев, тут два года подряд заказывала путёвку в санатории, качество обслуживания на высоте, найдёшь самый дешевый вариант для себя благодаря большому выбору предложений, спасибо!
Оценка: 5 (отлично)
19.04.2018 в 21:49, margonova90

СПА-отель «Прометей клуб»

лучший отель в лазаревском!
Оценка: 5 (отлично)
19.04.2018 в 21:22, Игорь

PRIDE Traveller

Турагенство Pridetraveller. Директор Екатерина Воропаева. Люди не связывайтесь с этим агенством никогда. Офиса нет,работают онлайн. Хотели вернуть деньги за тур,в итоге ждем 3 месяца,денег нет. Обратились к туроператору,они вернули ей деньги 16 октября. Директор пустила наши деньги в оборот,трубки не берет на сообщения не отвечает. Воспользавалась чужими деньгами и пропала! Если не хотите остаться без денег не обращайтесь в это ужасное агенство!
Оценка: 1 (очень плохо)
19.04.2018 в 18:51, Тимофей

ЛЕС Арт Резорт

Да, это пожалуй один из лучших подмосковных отелей!
Оценка: 5 (отлично)
17.04.2018 в 16:00, Игорь

Ваш личный гид в Таиланде.

#Таиланд#Паттайя#гид#водитель#экскурсии#Ваш личный гид в Таиланде#

Основное мое занятие — индивидуальные экскурсии или трансфер в Тайланде.
Я не турагенство. Вы можете со мной связаться и договориться об экскурсии или трансфере. Возможно, Вы очертите круг Ваших интересов и мы совместно разработаем маршрут, интересный именно Вам.
Есть один не самый дешёвый, но удобный и интересный способ путешествовать по Тайланду – с персональным русским гидом. Любители самостоятельно «осваивать территорию» всегда могут найти кучу интересных сведений об объекте, но не всегда туда удобно добраться общественным транспортом или на тайском такси. Можно и самим арендовать автомобиль, но если посчитать стоимость аренды, топлива и отсутствие опыта вождения автомобиля с правым рулем, то, думаю, Вам мое предложение будет интересно.

Это не тот вид путешествий, которые сейчас модно называть «бюджетными». Но если подбирается группа людей с похожими интересами, то можно уложиться и в цену регулярной автобусной экскурсии. Но со всеми преимуществами частной.
Я создавал этот сайт, чтобы помочь людям путешествовать по интересным местам Тайланда индивидуально и со всеми удобствами.
Можно путешествовать малыми группами, выбирать интереснейшие и удобнейшие маршруты, получать так называемый VIP – сервис в отличие от людей, массово бредущих пыльной накатанной дорогой стандартных регулярных экскурсий.
Если Вы не хотите ехать на автобусе с 50 остальными туристами, которых перед началом поездки будут собирать по отелям 2 часа, а после ее окончания развозить еще столько же.
Если Вы не хотите, тратить свое драгоценное время на ожидание и поиск потерявшихся туристов.
Если вы не хотите быть ограниченными по времени посещения интересных для вас мест.
Тогда вам на этот сайт!
Список готовых маршрутов будет пополняться.
Вы сами можете принять участие в этом!

Что бы узнать обо мне в любой поисковой введите
Thaiman2006

#Таиланд#Паттайя#гид#водитель#экскурсии#Ваш личный гид в Таиланде#
Оценка: 5 (отлично)
16.04.2018 в 12:14, Alexander

Intercars Europe

TLDR: Мы не уехали по маршруту. Практически месяц ушёл на то, чтобы вернуть деньги. При этом возникали сомнения, что их вообще собираются возвращать. Intercars отказывается признавать свою вину и не отвечает на электронные письма. Не планирую больше иметь дел с данной компанией.

Купили 2 билета на маршрутку от Intercars на рейс "Минск-Москва" на вечер 8-го марта. На месте отправления сообщили, что нас нет в списках на посадку. В офисе компании порекомендовали связаться с сайтом, где был куплен билет. Показалось странным, что нет возможности оставить заявку о возврате средств непосредственно на офисе Intercars. Записал в книгу жалоб и предложении о сложившейся ситуации и попросил объяснений.
Сами билеты были куплены через польский сайт euroticket.pl. Ответили, мол, требования отправлены перевозчику Intercars, который в скором времени со мной свяжется. Спустя неделю сам написал в Intercars. Ответа так и не пришло. Уже 26 марта снова написал письмо в euroticket, которые всё-же смогли получить ответ от Intercars. В письме данная компания-перевозчика спросила: "Уточните, пожалуйста, у пассажира был ли от него звонок в офис для подтверждения поездки согласно правилам в билете" со сноской на этот самый пункт на сайте Intercars. При том этот пункт указан ближе к концу страницу, а в соглашениях при покупке билета я его вовсе не обнаружил.
Отправил ответ в euroticket.pl с указанием того, что пункт больше смахивает на уловку, чтобы не возвращать деньги клиентам. В конце концов мне вернули деньги, а по поводу причин, ответили: "Ваш перевозчик не смог Вас забрать из-за большого количества пассажиров, не справился логистически и не вписал Вас на свой список пассажиров. Возможно, это была ошибка по невнимательности".
В то же время от Intercars пришло официальное письмо, в котором говорится: "Наша компания не является перевозчиком, а реализует билеты на рейс различных перевозчиков. Билет на рейс по маршруту Минск-Москва Вы приобрели не в нашей компании, а на сайте euroticket.pl. Таким образом, какие-либо правоотношения между Вами и нашей компанией отсутствуют."
Оценка: 1 (очень плохо)
05.04.2018 в 15:44, Александр

ООО «Премьера»

В этой компании работают очень не компетентные сотрудники, будьте очень осторожны с данной компанией!
Оценка: 1 (очень плохо)
28.03.2018 в 10:58, Констанин

Туроператор «Прогулки»

Предлагаются экскурсии на разные вкусы и различный уровень знания города и истории. Особенно полезен, если уровень обзорных экскурсий с обязательным набором достопримечательностей уже пройден (хотя такие экскурсии, разумеется тоже присутствуют), и хочется узнать город шире и глубже
Оценка: 5 (отлично)
27.03.2018 в 12:56, Татьяна Зайцева
Ответ компании:
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв. Рады, что с помощью наших экскурсий вы открываете для себя новые грани Петербурга. Спасибо, что делитесь своим мнением с другими туристами.
29.03.2018 в 14:40

Ostrovok

Низкие цены, быстрая служба поддержки

Пользуюсь островком уже больше года и практически всегда он показывает цены ниже чем в других системах бронирования. Бронировал четырехместны номер в Cebu хостеле в Гонконге за 1580 рублей на четверых гостей! Это чуть больше 350 рублей на человека.
Потрясающие цены. Никаких проблем при заселении в отель, бронь видят, доплачивать ничего не нужно.
Один раз остановился в неуютном хостеле в Краснодаре, написал честный отзыв на сайте островка, со мной связался менеджер и урегулировал возникшую ситуацию.
Я доволен
Оценка: 5 (отлично)
22.03.2018 в 15:50, Владимир Друганов

Музенидис Трэвел

Логотип Отель Ibis Hotel 3* (Ереван, Армения). Открыли для себя Армению, благо как визы, так и загранпаспорта теперь для граждан РФ не требуются. Страна очень интересная и родная для нас. Начали с исследования Еревана. В качестве туроператора выбрали Музенидис. Экспериментировать не решились, останавливались в отеле Ibis Hotel 3* известной мировой сети. Отель полностью соответствует заявленным 3м звездам. Я бы даже поставил 3.5, насмотрелся четверок, которые того не стоят. Гостиница находится в центре Еревана, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Номера не президентские люксы, небольшие: все скромненько, но на хорошем уровне. Чисто, опрятно, с сантехникой в ванной все нормально, за такую цену достойно похвалы. Очень понравились кровати, буквально утопаешь. Персонал очень доброжелательный, даже радушный, всегда готов помочь даже если не вполне понимает, чем именно. Очень бодро и с желанием работают ребята. Заказывали через них экскурсию с гидом – все прошло, идеально и нам очень понравилось. Завтрак «шведский стол» понравился, а мне сложно угодить – объехал всю Западную Европу и есть, с чем сравнивать. Wi-Fi, кондиционер есть, правда холодил он как-то вяло. Но в июне и не слишком жарко, так что комфортно.
Оценка: 5 (отлично)
13.03.2018 в 15:38, Алексей

Жемчужная река

тур на о.Хайнань купили 17 декабря, вылет должен был состояться из Уфы 13 января. об отмене тура сообщили 12 января. Написали на возврат сразу 12 января, как нам сказали, заявка зарегистрирована 15 января. Возврата нет до сих пор... Дозваниваешься им по 2 часа, заявка в работе, ждите, ждите, ждите....А возврата нет. порядочная компания так не поступает, Мошенники!!!
Оценка: 1 (очень плохо)
03.03.2018 в 11:15, Айгуль

Слетать.ру

Покупали у них тур. Выбрали время удобное для нас время - 20-20, в стоимость была включена медицинская страховка. После оплаты время вылета было перенесено на 9-55, медицинскую страховку простили. За вылет в удобное для нас время нам предложили почему-то доплатить. Деньги возвращать отказываются. Отличный бизнес по-русски.
Оценка: 1 (очень плохо)
07.02.2018 в 23:34, vyachin
Ответ компании:
Добрый день! Изменение времени вылета зависит от поставщика турпродукта — туроператора. Слетать.ру — агрегатор пакетных туров и сеть турагентств. К сожалению, мы не поможем повлиять на состав готового тура, зато с удовольствием поможем подобрать и приобрести выгодную путевку. Чтобы получить возврат денежных средств, пожалуйста, обратитесь к Вашему менеджеру и запросите форму заявления. Будем рады снова видеть Вас в числе наших счастливых туристов! Спасибо! Хорошего дня! С уважением, PR-менеджер группы компаний «Слетать.ру»
16.03.2018 в 22:00

ООО Туроператор INTOURIST

Денег особо нет, но так хотелось куда-то выбраться, посмотреть другую страну, в интуристе нам предложили побывать в Эстонии. Сразу скажу, что у нас не было крутого отеля, на 2 ночи мы выбрали эконом вариант и остались довольны. В номере было чисто и уютно, кормили завтраком, приходили только ночевать, а все остальное время гуляли по улицам Прибалтики. Цена отличная и есть на что посмотреть.
Оценка: 5 (отлично)
02.02.2018 в 14:02, Елена Рябова

Жемчужная река

Пишу отзыв от руководства турагентства. У нас было забронировано около 30-ти заявок в Китай из Тюмени. Рейсы не состоялись, туроператор сообщил, что будет осуществлен возврат денежных средств, либо альтернатива отдыха. Наши туристы выбрали полный возврат. До Нового года были возвращены ден средства за половину несостоявшихся туров. После праздников еще по четырем заявкам. Затем еще за одну вернули. Хочу заявить, что это первый туроператор, который, не смотря на такую сложную для него ситуацию, всегда отвечает на звонки, всегда корректно разговаривают, отвечают на письма, учитывая шквал звонков от недовольных турагентов и туристов. Призываю всех набраться терпения, ведь они столкнулись с этой проблемой по независящим от них обстоятельствам и они не заявляют об этом, а стараются урегулировать вопрос со всеми туристами. Директор ООО «Трэвел Тур» Роман.
Оценка: 5 (отлично)
27.01.2018 в 18:45, Роман