Два краха одной недели: «Эль-Вояж» и «Черри Тур»

Алена Донская, 03.09.2012 15:54
Просмотров: 5127

Туроператор «Эль-Вояж» официально заявил о том, что больше не будет работать на туристическом рынке, однако решение о признании компании банкротом пока не принято. Как считает руководитель правового управления Ростуризма Изо Арахамия, банкротство – это лишь вопрос времени. «Такие процедуры, как правило, быстро не проходят. Пока же компания заявила о приостановлении своей деятельности. Между тем, процесс подготовки к выплатам компенсаций туристам уже начался. Мы накануне связались с компанией «Альфа-Страхование» и убедились в этом. Они разместили на своем официальном сайте образец заявления, который необходимо заполнить туристам «Эль-Вояж». В скором времени страховая компания приступит к выплатам. Туристы, купившие туры, получат 100% компенсации», - сообщила Изо Арахамия. Накануне туроператор проинформировал своих туристов о том, что туры на даты 30 августа, 3, 6, 13 и 20 сентября не состоятся. Руководство компании на своем сайте принесло извинения партнерам и туристам, также была открыта «горячая линия» по телефонам: 8-901-402-57-26 и 8(495)660-61-41. По вопросам возврата денег необходимо обращаться в страховую компанию: 8-800-333-0-999 и в офис компании «Эль-Вояж» (г. Москва, ул.Складочная, дом 1, стр 1, офис 1913). Напомним, что в четверг 30 августа туроператор приостановил свою деятельность в связи с финансовыми проблемами. По данным РСТ, более 200 туристов компании, отдыхавших в Египте, столкнулись с проблемами в отелях и с возвращением в Россию. Еще 250 человек приобрели туры в компании и должны были улететь на отдых в ближайший период. Всего от действий туроператора пострадали около 500 человек. Вернуть россиян из Египта удалось благодаря слаженным действиям Ростуризма, страховой компании «Альфа-Страхование», АТОРа, компании TEZ Tour и ВСС. Чартерный рейс Red Wings, на котором перевозили туристов, был оплачен за счет фингарантий туроператора. Буквально через три дня после заявления «Эль-Вояж» туроператор «Черри-тур» объявил о приостановлении своей деятельности. В этот же день 2 сентября в Ростуризме прошло экстренное заседание оперативного штаба. Была создана «горячая линия» для пострадавших клиентов туроператора (8(495)607-39-49), и решался вопрос о том, как перевозить из Хорватии 159 туристов компании. На сегодняшний день эти россияне благополучно вернулись в Россию из Пулы. Однако еще около 250 туристов, по данным РСТ, остаются заложниками финансовых проблем туроператора в Болгарии. Сегодня, 3 сентября, в Москве состоится пресс-конференция с участием представителей Ростуризма, АТОРа и недавно созданного объединения «Ростурпомощь», на которой будет подробно рассказано о ситуации с компанией «Черри-тур». Подробности в вечернем материале.
 

 

Комментарии