Ostrovok.ru обновляет условия программы лояльности

Сервис онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru вносит изменения в условия собственной программы лояльности «Банк снов». С 25 июля в программе появятся статусы, благодаря которым пользователи смогут получать повышенный кешбэк баллами программы лояльности «снами», пользоваться дополнительными скидками, специальными предложениями и особыми привилегиями.

Участником программы лояльности автоматически становится каждый зарегистрированный пользователь Ostrovok.ru, которому в зависимости от количества совершенных бронирований присваивается статус в программе —

«Серебряный» — присваивается автоматически каждому зарегистрированному клиенту. «Золотой» — для пользователей, на счету которых имеется прожитое бронирование на сумму свыше 21 000 рублей или несколько бронирований на сумму от 30 000 рублей за год. «Платиновый» — присваивается за прожитое бронирование на сумму более 100 000 рублей или общую сумму бронирований стоимостью свыше 150 000 рублей за год. «Черный» — присваивается за прожитое бронирование на сумму более 150 000 рублей или общую сумму бронирований на сумму свыше 250 000 рублей за год.

В зависимости от статуса пользователь сможет оплачивать снами до 60% стоимости бронирования по курсу 1 сон = 1 рубль, а также получать кешбэк снами в размере от 2% до 5% от стоимости бронирования. Начисление снов происходит после выселения гостя из отеля. После первого прожитого бронирования сны активируются, после чего клиент может использовать их для частичной оплаты будущих бронирований. Сны действительны в течение двух лет с момента зачисления.

Помимо кешбэка участникам программы лояльности будут доступны специальные закрытые цены, дополнительные скидки при повышении статуса, бесплатное повышение категории номера, индивидуальное обслуживание, услуги личного консьержа, предоставление трансфера, комплименты в отеле, специальные скидки и предложения от партнёров и прочие дополнительные услуги.

Статус в программе лояльности Ostrovok.ru действует в течение одного календарного года с момента его получения. При подтверждении статуса пользователь сохраняет его, в случае его неподтверждения пользователю присваивается предыдущий уровень.

Вся информация о текущем статусе участника, количестве накопленных снов, доступных предложениях и акциях доступна пользователям в личном кабинете.