В итальянских отелях появится русскоязычный персонал

FashionTravel.ru 21.05.2014 16:33
Просмотров: 1389

Свод рекомендаций для программы "Русским здесь рады" разработан в помощь итальянским отелям и ресторанам в рамках Года перекрестного туризма Италия - Россия.

Итальянские гостиницы, которые поддержат это начинание, будут отмечены знаком "Русским здесь рады" в базах данных российских туроператоров, отмечает Газета.ру .

Чтобы получить знак "Русским здесь рады" отелям нужно сделать веб-страницу, а также внутренние указатели и таблички на русском языке, подключить российские телеканалы, иметь русскоговорящего сотрудника на ресепшн или переводчика.

Владельцам магазинов с итальянскими товарами, работающих по системе tax free, рекомендовано ввести услугу "персональный помощник по шопингу".

В сообщении отмечается, что проект направлен на повышение стандартов качества обслуживания с учетом культурных особенностей и предпочтений россиян.

Источник: FashionTravel.ru
Комментарии