TUI: туристам, не вылетевшим из-за «ВИМ-авиа» предлагают перебронирование без штрафов

Турпром 26.09.2017 15:37
Просмотров: 403

«На данный момент мы сконцентрированы на том, чтобы обеспечить туристов всем необходимым», — такую оценку ситуации с коллапсом «ВИМ-авиа» озвучили в пресс-службе туроператора TUI. По словам представителей туроператора, TUI Россия на данный момент прикладывает все усилия по поиску альтернативной авиаперевозки для туристов. «Также мы проинформированы, о том, что руководство ВИМ-Авиа продолжает переговоры с финансовыми структурами и госорганами о поддержке авиакомпании, для выполнения своих обязательств перед клиентами. Сегодня состоится ряд заседаний на правительственном уровне, по результатам будут предоставлены дополнительные данные», — сообщили в TUI.

Что касается ближайших проблем, то, по данным туроператора, туристы, которые должны были вылетать сегодня 26.09 уведомлены, что плановый рейс не состоится. «На данный момент туристы TUI, которые находятся на отдыхе в Турции, были своевременно уведомлены о задержке их вылета домой, они размещены в отелях и находятся под нашим контролем. Информация об обратных вылетах уточняется и будет предоставлена в ближайшее время», — сообщили в пресс-службе.

Что касается дальнейших вылетов, то туристам, которые хотят отказаться от предстоящего тура на ВИМ Авиа, TUI возмещает стоимость авиаперелета Вим-Авиа с сохранением других составляющих тура. «При желании они смогут самостоятельно приобрести авиаперелет и сохранить отпуск. Также мы предлагаем перебронирование тура без штрафов на другое доступное направление», — подчеркнули представители туроператора.

Источник: Турпром
Комментарии (0)