ВодоходЪ

Вид деятельности: Круизная компания
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: г. Москва, Скаковая аллея, д. 11.
Телефон: +7 (495) 730-58-85
Сайт: www.vodohod.com

Общество с ограниченной ответственностью «ВодоходЪ» — судоходная компания, крупнейший российский оператор речных круизов и туристический оператор полного цикла, объединяющий под своим управлением все звенья цепочки обслуживания – перевозку, питание, экскурсионное обслуживание, развлекательные программы, подготовку персонала.

Компания организует круизы из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары,  Нижнего Новгорода и  Казани по главным рекам европейской части России и популярным туристическим маршрутам. Малый пассажирский флот задействован, в том числе, в регулярных пассажирских перевозках в Северо-Западном, Центральном и Приволжском федеральных округах.

В управлении «ВодоходЪ»:  26 единиц комфортабельного четырехпалубного круизного флота проектов 301, 302, 92-016 Q-040 и Q-056; 9 единиц  пассажирского скоростного флота типа «Метеор»; 9 единиц прогулочного флота типов «Москва», «Нева» и «Отдых».  Ежегодный объем перевозки: круизным флотом: 105 тыс. человек, прогулочным и скоростным флотом: 450 тыс. человек. Компания также располагает широкой сетью собственных офисов продаж, в т.ч. 5 в Москве, 3 в Санкт-Петербурге, 2 в Нижнем Новгороде, по одному – в Казани и Самаре.

За годы работы Компания была удостоена многочисленных наград в области туризма, в том числе «Бриллиантовой звезды» международной премии «Лидеры туриндустрии», Национальной премия им. Ю. Сенкевича в номинации «Лучший туроператор» (Федеральное агентство по туризму РФ, 2007 г.). премии конкурса предприятий туриндустрии и гостиничного хозяйств «Путеводная звезда» в (Комитет по туризму г. Москвы, 2012 г.). 

ООО «ВодоходЪ» организационно входит в судоходный дивизион (VBTH) международной транспортной группы Universal Cargo Logistics Holding (UCL Holding) предприятия осуществляют транспортировку грузов железнодорожным и  водным транспортом, их перевалку в российских портах, а также оказывают услуги в логистике, судостроении и круизной деятельности.

Холдинг объединяет нескольких крупных железнодорожных операторов с филиальной сетью на всей территории России, стивидорные компании «Морской порт Санкт-Петербург», «Контейнерный терминал Санкт-Петербург» и «Универсальный перегрузочный комплекс» на Северо-Западе России, а также Туапсинский и Таганрогский морские порты на Юге страны. В состав холдинга входят Волжское, Северо-Западное и  Западное пароходства, ряд судостроительных и судоходных активов. Более подробная информация – на официальном сайте UCL Holding.

Отзывы (2)

Я человек нетребовательный, с Водоходомъ ходил три или четыре раза, причем предпоследний раз в этом году. Сервис еда сносные, туристические программы минимальные. Стоянки получасовые не редкость - это только отойти от немного от пристани и бегом назад.

Последний круиз Москва-Питер-Москва оказался получасовым.
На судне Георгий Жуков 9.08.2016 года перед отплытием нас вежливо пригласили выйти вон.

Основание - ООО «ВодоходЪ» прекратило сотрудничество с ООО «ПУТЕШЕСТВИЯ» (Торговая марка «Турфлот»). Сообщение от 27.07.16 на сайте ООО «ВодоходЪ».

Ни о каком возврате денег речь не шла. Я уж не говорю, что для человека полжизни страдавшего стенокардией это был серьезный удар, надеюсь что обойдется.
Выдана совершенно бессмысленная справка и нелепая рекомендация обратиться в милицию(?).

Фактически моя путевка была оформлена и оплачена задолго до прекращения сотрудничества с телеоператором "Турфлот". Так что отказ от выполнения договора ООО «ВодоходЪ» неправомочен. На мое законное требование предоставить документы, доказывающие, что туроператор "Турфлот" выполнил или не выполнил договор №199, заключенный со мной 26 апреля 2016 года и оплаченный 27 апреля 2016 года, представитель ООО «ВодоходЪ» ответил отказом.
Отказ последовал так же на мою просьбу сообщить дату продажи каюты забронированной за мной. Это дает мне право считать действия компании ООО «ВодоходЪ» попадающими под действие УК РФ.
Здоровье не позволит мне выступать с исковым заявлением, хотя сумма 77 710 рублей для меня огромная. Все на что я способен написать несколько блогов и передать документы в прокуратуру.
Оценка: 1 (очень плохо)
11.08.2016 в 07:30, Валерий Борисович Морозов
Сегодня закончился наш круиз на Валаам, в начале которого я предвкушала как напишу восторженный отзыв компании Водоход по возвращении. Но видно не судьба, ибо ложкой дегтя в бочке мёда было, не побоюсь этого слова, кидалово с экскурсионные катером. 26 сентября организаторы создали искусственный ажиотаж вокруг продажи билетов, стоимостью 400 рублей с человека, на получасовую экскурсию на катере до Монастыря на 27 сентября,билеты были проданы, однако ввиду якобы шторма на Ладоге катер нам не предоставили и деньги не вернули, вместо этого нас отвезли на БЕСПЛАТНОМ монастырском автобусе за 5-10 минут по ухабам местной дороги, мест всем не хватило, некоторые люди ехали стоя. Изюминкой скандала, возникшего по возвращении недовольных клиентов, которых буквально "прокатили" с катером был тот факт что чеки за билеты пробивались уже через сутки после их продажи. Господа из компании Водоход, по вас плачет прокуратура и за испорченный отдых мы туда обратимся, а это сообщение будет пестреть на всех форумах с отзывами в назидание за обман
Оценка: 3 (средне)
28.09.2014 в 22:58, Ольга
Добавить отзыв
Для добавления отзыва требуется авторизация. Пожалуйста введите ваш e-mail и пароль.